pendientereclamacion

[LUISCUA]

Hola,

puse el día 17/8/13 una reclamación vía internet a movistar, por que no cumplieron el darme un abono de 180 euros para cambiar de terminal al contratar fusión, despues de un mes y medio y unas 30 llamadas al 1004, me enviaron un sms diciendo que me enviaban la resolución de la reclamación a mi correo electronico, han pasado unos 6 días y 4 llamadas al 1004  y todavía nada.

alguien sabe que se puede hacer o hay que seguir esperando?

[fecadi]

Buenas

primero decirte que lo siento, y por otro lado, pon una reclamación en la OMIC.

[Juanfran-Movistar]

Hola @LUISCUA , bienvenido a la comunidad!

Envíame un MP con tu nombre, DNI y teléfono y echo un vistazo a ver en que estado se encuentra la reclamación.

Un saludo!