Buenas: Me parece que las buenas ofertas las guarda Movistar para politicos con sus consortes, Urdangarines, etc. Al cliente lo justo. Saludos ... Mostrar más

Buenas: Mi consejo es que no le des vueltas y te quedes en Orange. Los problemas de verdad puede que los tengas a partir de ahora. Pide la oferta por escrito que te la manden al correo electronico. Por los innumerables casos que se pueden leer luego nadie sabe nada, esto no era..., etc. Que tengas suerte saludos   ... Mostrar más

  Buenas: Estoy de acuerdo contigo GUET, alguien en su sano juicio puede pensar que haces una retroportabilidad para quedarte peor. Pues Movistar tampoco se lo cree pero consiguen en un primer momento parar la sangria de portabilidades. La gente lo hace porque se fia de Movistar (error). Al medio y largo plaza existe el llamado "boca a boca" en el que van a perder un monton de clientes que un alto numero seran irrecuperables pero ahora les da igual ¿quien sabe si estaran aqui mañana". Es una lastima pero es asi pero aunque fastidia no queda otra, portar a otras compañias. Lo que peor te sienta es que tenemos nosotros la culpa primero por fiarnos, cojer el telefono de contraofertas y que no te digan las cosas claras desde un primer momento, cuando te das cuenta es tarde. La verdad es que me da pena que Movistar trate asi a los clientes pero ella sabra. Saludos ... Mostrar más

Buenas: El problema lo tendras si cojes el telefono de Movistar para hacerte una contraoferta. Nadie te asegura que lo que te digan lo van a cumplir y sino puedes leer infinidad de casos es esta comunidad o fuera de ella, espero de que seas de los que tengan suerte sino te cabrearas mas todavia. Suerte ... Mostrar más

Buenas: Estoy de acuerdo,  si nos creemos que vamos a engañar a Movistar vamos apañados. Eso es imposible, solo hay que leer los casos de este foro todos los dias y son un minimo de casos de los que realmente hay. Si haces la portabilidad a otra compañia y se te ocurre cojer el telefono con la contraoferta tienes un indice muy grande de tener problemas. Consejo no hacer caso a la contraoferta y portar (sin complejos). Los clientes al parecer no deben ser muy importantes para ellos y me pregunto ¿quien regula todo esto?. Saludos a tod@s ... Mostrar más

Buenas: Esa pregunta no lo hacemos muchos y muchas pero al parecer es una politica de empresa. Tu te fias de Movistar y zass. Te recomiendo leas en el foro un monton de casos y el planteamiento es siempre el mismo salvo alguna excepción. Yo ya no estoy ni cabreada estoy haciendo los cambios de operadora que por cierto mas barato y misma calidad. Te recomiedo leas el mensaje  "No anuleis vuestras portabilidades, las ofertas que hacen son mentira!!! (es el segundo mas votado del foro) aunque hay muchos mas por lo que todos los dias caemos mas gente. De verdad, suerte pero piensa que hay cosas peores esto quedara como una anecdota en la que hablar en los corrillos, pienso que mas pierden ellos. Chao  ... Mostrar más

Buenas: Me ha pasado lo mismo que a ti este mes, te vas dando cuenta poco a poco pues si te lo dicen claro desde el principio "No te vuelvas que te quedas sin nada", todos contentos pero ya es tarde. Yo tengo hasta el numero de la oferta pero creo que les da igual. Si puedes leer el asunto: "No anuleis vuestras portabilid​ades, las ofertas que hacen son mentira!!!, explico mi caso y asi no me enrrollo tanto. Pero la verdad es que te fias de Movistar creyendo que es una empresa seria y no es asi. Que tengas suerte Saludos ... Mostrar más

Buenas a tod@s: Estoy de acuerdo despues de mi experiencia que no se deben anular portabilidades y menos retroportabilidades. Yo segui lo que me dijeron, no cojer telefono ni sim de orange, luego pedi la retroportabilidad pero ya me mosquee pues me pasaban de unos a otro. Hoy despues de 16 dias sin telefono estoy otra vez en Movistar pero sin telefono para datos. He llamado al 900101010 me dicen que llame al 22... que me den el bono y yo con mi numero que me dieron del movil. Y me dicen que nada de nada que espere 6 meses para otra oferta que me cambie pues no tengo permanencia. Asi que me cambio con 5 telefonos particulares, el ADSL particular y el de empresa. me ha quedado claro que el cliente les da igual pero en fin esa es su politica. De acuero contigo sumarimar en cuanto lo de VIP, pero estas cosas las vemos ya como normales (que lastima). En fin adios Movistar (yo era de los pocos de mi circulo que aguantaba pero asi es). Un saludo tambien a los moderadores de esta comunidad pues ellos hacen todo lo que pueden pero no se puede ir a luchar con estas armas. Un saludo a tod@s  ... Mostrar más

Buenas: He llamado hoy otra vez haber si me decian como va la cosa y nada. He conseguido hablar con un chico del otro lado del charco y me remite al 224470, le digo que yo no puedo llamar y me dice que desde el fijo y desde el fijo no puedo. En fin desde el dia 9 y no se nada. Saludos ... Mostrar más

Buenas: Llevo con hoy 8 dias sin línea, he intentado llamar varias veces y es imposible (colapso en la red). No se ha puesto nadie en contacto para decirme como va la retroportabilidad y cuando mas o menos tendre linea. Me gustaria que alguien me dijera algo, Saludos ... Mostrar más