Acerca de Sargon

Sargon · ‎16-10-2018

Buenas tardes, Hace 17 meses, contrate la modalidad "siempre nuevo" con un iphone 7 plus. Contrate la opción de 24 meses y hoy por curiosidad me he acercado a una tienda movistar para preguntar la disponibilidad de terminales. La respuesta ha sido que ya no existe ésta modalidad y no puedo beneficiarme de éste servicio. Pero eso no puede ser ya que yo lo contraté y aún no me he beneficiado del servicio ya que no he realizado ningún cambio de terminal. Me gustaría encontrar una solución a éste contratiempo. Gracias de antemano. Un saludo.

Sargon · ‎27-09-2018

Buenas días, Por favor, me gustaría bajar de los 600 mb a 100 mb. Llevo varios días intentado ponerme en contacto con vosotros por teléfono pero se hace imposible debido a las largas esperas de más de 30 min para que atienda un comercial. Gracias de antemano.

Sargon · ‎16-03-2014

Me gustaría realizar una sugerencia sobre el servicio que ofreceis de Movistar TV GO desde internet. Veo que la calidad del video via streaming es bastante bajo, sólo puedes cambiar de calidad baja a standar (en monitores o televisiones grandes se ve de pena) y en la época que estamos y siendo un servicio de pago (ya que para poder acceder a éste tienes que tener contratado Movistar TV) deberia tener tambien calidad HD. Hay cadenas de TV públicas que tienen éste tipo de calidad en sus videos via streaming y son totalmente gratuitas. Espero que pronto mejoreis la calidad del streaming. Un saludo.

Sargon · ‎03-01-2011

Yo estoy en el mismo problema. Llevo 2 semanas y sigo sin tener el contrato "movistar a 0". He rellenado ese formulario y nada. Me han abierto una incidencia 2 veces, se ha pasado para su estudio otras 2 veces más y no me dan ninguna solución.

Sargon · ‎21-12-2010

Hola, Me ha pasado una cosa un tanto curiosa y me gustaria saber si alguno de vosotros os ha pasado lo mismo. Hace más de una semana pedí la portabilidad a Yoigo. Ese mismo día me llamaro de movistar para hacerme una contra oferta que no rechace. Esta consistia de un Iphone 4 + TP, 500 sms gratis/mes y el cambio de contrato a "movistar a 0". El problema reside en que para cambiarme de contrato necesitan darme de baja en varios servicios que tenia activado estando, entre otros, el servicio "correo residencia" (al parecer tiene algo que ver con hotmail). Y aqui es cuando a día de hoy han sido incapaces de darme de baja a este servicio no pudiendo hacer efectivo el cambio de contrato y gastandome ahora, despues de darme de baja todos los servicios que tenia (en el que incluia "mis favoritos) más dinero que antes. Se supone que estoy en espera de solucionar la incidencia, pero me parece fuerte que despues de 1 semana sean incapaces de hacerme efectivo el cambio de contrato a "movistar a 0". Os a pasado a alguno lo mismo o algo parecido? Un saludo

Sargon · ‎15-12-2010

Yo tambíen estoy en la misma situación, que como leo por aqui somos ya muchos. Tengo el código para el iphone 4 16 gb y llevo 1 semana sin descanso llamando a corte ingles y tiendas telecor y movistar de toda barcelona y nada de nada. No hay por ninguna parte. Lo que más me fastidia de todo esto no es que no haya stock, es que me haga una contraportabilidad para no marcharme y darme este teléfono y luego no tengan ni uno, encima también llevo 12 horas seguidas intentando que me cambien el contrato que me han ofertado y tienen un problema que no saben solucionarme. Si lo llego a saber... hago la portabilidad y no hubiera tenido tantos problemas y comederos de cabeza.

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