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Killian · ‎03-09-2017

Hola, Me ha entrado tu post, JoaquinLopez, después de enviar el mio. Entonces parece que está claro. Tal vez debas preguntarle a Esmeralda si le envías por mensaje privado el justificante de recogida del equipo. Supongo que te lo habrán dado.... Si no es así dile el día y la hora en que te lo recogieron en otro post. Saludos. Killian

Killian · ‎03-09-2017

Hola, JoaquinLopez, ¿por qué no preguntas a Esmeralda, que por lo que leo se está preocupando del caso, si no puedes ir a entregarlo en una tienda Movistar?. Cuando me cambiaron el router me trajeron el nuevo los de Zeleris pero el viejo tuvo que ir a una tienda Movistar a entregarlo y me dieron un recibo. Saludos

Killian · ‎13-08-2017

Hola bitstream, No te puedo asegurar que te vaya a funcionar, pero por probar... Tengo una red con ADSL configurada de tal modo con un Airport Extreme y un Airport Express. No es lo mismo, porque para ello tengo el modem router de Movistar configurado en modo puente, pero la gestión de la red me la hace el Extreme y el Express me la extiende al final de la vivienda y funciona perfectamente. Y los parámetros que tengo son los que te propongo, adaptados al Contremd tuyo. Entra en configuración avanzada y prueba con lo siguiente, además de lo que ya has hecho Pon como DNS Server en el Comtrend la dirección del HGU: 192.168.1.1 como Primary DNS Server y deja en blanco el Secondary DNS Server. A continuación en DNS Proxy Relay>DNS Relay Configuration desmarca la casilla de Enable DNS Relay. Si con ello tampoco lo consigues prueba, además, a desmarcar la casilla Enable DNS Proxy de DNS Proxy Configuration Mira las páginas 65 y 68 del manual del fabricante del Contremd 850 Manual de usuario de fabricante de Router Fibra Óptica Comtrend VG-8050 Con el Home Station de Amper tienes un video en Youtube que explica como hacerlo. No te pongo el enlace porque no sé si está permitido. Saludos, Killian

Killian · ‎12-08-2017

Hola, Ya han contactado con el administrador y la reunión de la comunidad de propietarios aprobó ayer conceder el permiso. A ver si hay suerte y puedo contratar en menos de un año. Muchas gracias a los moderadores que han intervenido. Saludos, Killian

Killian · ‎11-08-2017

Hola Joaquín, Bienvenido a la Comunidad Movistar. Aquí aprenderás muchas cosas y seguro que los moderadores te ayudarán en los problemas que tengas. Conmigo siempre lo han hecho. Lo que comentas no me extraña. Lo de Zeleris es raramente entendible en una empresa de mensajería en el año 2017, a este paso desaparecerá. Pertenece al grupo empresarial de Telefónica y no entiendo como los directivos de la mayor multinacional española no son conscientes del servicio que da. Es que ni seguimiento de envio (el "tracking") proporciona Movistar últimamente cuando compras algo. Es más, por experiencia te comento que una compra reciente una vez entregada estuvo tres días apareciendo como pendiente en la web de seguimiento de envíos. Y del 1004 para que hablar. Menos mal que existe esta Comunidad Movistar. Por lo que cuentas creo que te deberán proporcionar un punto de entrega donde tu llevaras la TV, puesto que Zeleris anuncia en su web que dispone de opciones de entrega en punto de recogida puede aplicar, en atención a tus características laborales, la logística inversa en estos sitios. ¡Cuánto tienen que aprender las empresas españolas de e-commerce del funcionamiento de Amazon! Seguro que en pocas horas contacta un moderador contigo para que le envíes tus datos por mensaje privado e intente resolver tu problema. Saludos, Killian

Killian · ‎06-08-2017

Buenos días Me piden hoy por email desde Comunidad Movistar si se ha resuelto el problema y que en caso afirmativo marque una respuesta como solución aceptada. Lo haría encantado como he hecho con otros hilos, pero antes tendría que obtener respuesta a mi última pregunta, porque no se han solicitado permisos todavía a la comunidad de propietarios. Saludos, Killian

Killian · ‎01-08-2017

Hola Esmeralda, Muchas gracias por tu información y por el enlace. Sin embargo, como comenté al iniciar el tema, nadie se ha puesto en contacto ni con la presidenta ni con el administrador de la Comunidad de Propietarios. A raiz de iniciar este hilo ella, por indicación de otro vecino y mía, proporcionó sus datos a través de la web de solicitud de permisos. Si crees útil que por mensaje privado te los remita para que quede constancia fehaciente de la solicitud que ha hecho te puedo enviar los datos por mensaje privado, si me lo solicitas. Reiterándote mi agradecimiento recibe un cordial saludo, Killian

Killian · ‎31-07-2017

Muchas gracias Ana

Killian · ‎31-07-2017

Muchas gracias por tu rápida respuesta. Te acabo de mandar mensaje privado con los datos. Saludos

Killian · ‎29-07-2017

Buenas tardes, He consultado en cobertura de fibra con mis datos (movistar ADSL a 2 Mb -en contrato a máxima velocidad-y Tv satélite) y luego con un piso vacío y sin teléfono del mismo edificio y la respuesta es que "estamos en tu zona pidiendo permisos al presidente/administrador de tu comunidad para instalar Fibra óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en cuanto dispongas de cobertura" "Reserva fibra(/Aplicaciones/reserva-fibra7?precoberturaFibra=1)." Por supuesto, he realizado la reserva Sin embargo ni el administrador ni la presidenta saben nada y en tienda Movistar de la zona tampoco. Por si acaso, el presidente ha efectuado solicitud de información a través de la web https://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/permisos-comunidad/ ¿Algún moderador podría indicarnos si realmente está previsto instalar fibra óptica en esta zona (Bº La Fuente, Limpias, Cantabria 39820) y en cuantos meses aproximadamente se podría contratar? ¿Tendrían que reservarla un número mínimo de vecinos para que se llegara a instalar? En este edificio somos 20 vecinos. Muchas gracias. Saludos

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