No creo q sea la peor plataforma de streaming, ya que sus contenidos son muy buenos, lo q si es es la compañía dominante en España , por lo que sus clientes le importan muy poco. A mi me ha defraudado, creía sinceramente que iba a arrimar el hombro y en estos tiempos que vivimos echarnos una mano para poder seguir con nuestro aparatos . Una pena la verdad, en cuanto puedo dejare de pertenecer a movistar después de mas de 20 años. LAstima q el cliente no sea lo primero a mantener. Un saludo ... Mostrar más

Gracias X su respuesta. Pero no aporta ninguna solución.   Por favor una vez más rogamos se hagan cargo de la situación actual y pongan en el app store la aplicación antigua , con menos funcionalidades, sin mantenimiento si quieren, pero q permita a nuestroa antiguos dispositivos poseer ver lo mismo q veíamos.   De verdad q la situación actual no merece un poco de esfuerzo por su parte?   Muchas gracias al menos de darnos una respuesta (no la estándares)   Un saludo y feliz 2021 ... Mostrar más

Buenos dias, gracias por su respuesta, pero de nuevo repetimos la pregunta, porque no es posible dejar la antigua app., con menos funcionalidades eso si, pero que que permite el uso de los dispositivos? Repito son dispositivos muy caros, tablets, TV, etc y en los tiempos que corren no están las economías familiares para muchos "caprichos", seria todo un detalle que movistar tb ayudara nuestras economías, y manifestara un poco de sensibilidad por sus clientes.   Muchas gracias ... Mostrar más

Lamentablemente no creo q haya respuesta alguna, Es el trato q merecen los clientes de Movistar, 0 respuesta y 0 explicaciones.   Muy lamentable la verdad ... Mostrar más

Suscribo su mensaje 100%  Es una pena que la empresa no acompañe con actos como estos el buen servicio que proporcionan sus técnicos y comerciales. Ademas luego las campañas de publicidad de beun rollo y ayuda a todo el mundo con internet para todos y compromiso Movistar,    No creo q sea compatible con este tipo de acciones de falta de empatia en estos tiempos de pandemia y crisis economica que vivimos     ... Mostrar más

De verdad q en la situacion actual no hay solcuion tecnica para tirar aparatos de muchos euros a la [....] o cambiar de teleoperador claro   Por favor tecnicamente es posible seguro, aunq con menos prestaciones pero seguro q es posible Por favor de verdad q no se lo pedimos por capricho es q fisicamente no es posible cambiar los apartos tan caros,    Por favor tengalo una vez mas en cuenta, si esto sale en RDSS no seria un poco contrapdroducente con la imagen de NAdal y de buen rollo de Movitar para todos lols rincones d España?   Por favor tenganos en cuenta   Gracias   ... Mostrar más

Buenas tardes , gracias por responder .    Sería posible saber si al menos se está buscando alguna solución , una app con menos aplicaciones o similar , pero q funcione con los dispositivos ? O es un tema totalmente cerrado para Movistar?   Muchas gracias . De verdad q han causada bastante daño ya q son dispositivos caros q funcionaban perfectente y q las economías familiares actuales no permiten su cambio   Gracias   ... Mostrar más

Buenos días, en este caso creo q Sr Movistar no debería bastar con la disculpa típica estándar que no vale para nada, si no hay una razón técnica de peso, que creo que no la debe de haber.   Donde queda su nuevo slogan de llavar internet a todos los hogares de España si nos obligan a cambiar dispositivos muy caros sin razón aparente? Por favor sopese algún tipo de solución paliativa, yo insisto aunque la app no tenga todas las funcionalidades nueva bastaría con que siga con las actuales o alguna menos Muchas gracias por favor ténganos en cuenta   Un saludo ... Mostrar más

Perfecto acabo de firmar.   De verdad que Movistar no va a hacer nada? Son uchos aparatos a tirar a la [....] y muchos clientes insatisfechos? NO creo q la solucion tecnica sea tan inviable que no nos permita usar los dispositivos   Sobretodo despues de ver esa maravillosa publicidad que habia en la Vielta Ciclista, de "COMPROMISO MOVISTAR",,,no es muy coherente la verdad Gracias ... Mostrar más