muchas gracias por tu pronta respuesta. un saludo ... Mostrar más

muchas gracias por contestar tan rapido... al final hemos decidido que vamos a seguir con todo el paquete de fusion que tenemos. disculpa las molestias y gracias de nuevo. jose luis ... Mostrar más

a mi tambien me respondieron por privado lo de la bajada de velocidad pero lo que no ha repondido nadie es lo de los 1000 sms que yo en mi contrato tengo como ilimitados y ellos lo han cambiado...   y los moderadores, donde estan para dar explicaciones? ... Mostrar más

si, ese post lo escribi yo... lo que me hace gracia es que os moderadores ya han dicho que lo por lo de la bajada no podemos hacer nada ya que podemos seguir navegando, pero lo de los 1000 sms nadie dice nada, y os recuerdo que tenemos un mes a partir del dia 18 para hacer algo, sino, se da por entendido que aceptas los cambios y no puedes hacer nada...   DONDE ESTAN LOS MODERADORES??? ... Mostrar más

Y despues de 20 respuestas escribes para decirnos que no se nos va a anular la permanencia por lo de los datos?. No se si te habras dado cuenta que el problema mas grande es el de los sms. Ahi si que hay un cambio, y dime, despues de los 1000 sms voy a poder escribir mas gratuitamente? Claro que no... Y eso si que supone un cambio Por que los moderadores no se lo preguntais a un jefe para que aclare esto? Yo ahora mismo estoy fuera pero el lunes mismo voy a empezar a mover ficha por otro lado y lo voy a publicar en todos los foros. Que son muchos para que se enteren de la politica que teneis de informacion. Decir verdades a medias es como mentir y creo que no estais diciendo todo... Algun moderador me puede responder a lo de los 1000 sms? Y a ser posible dedicarle por lo menos el mismo interes que le dedicais a otros post? ... Mostrar más

Vaya... Copio y pego el mensaje que me han manado y no han puesto publico. Hola @fixterman La información facilitada por PIRUCHI es correcta. Con respecto a la bajada de velocidad una vez superada la franquicia de datos contratada, puedes seguir navegando y realizando tráfico de datos sin coste adicional. Estas velocidades se han adaptado para asegurar la no saturación de la red. Un saludo Ya claro. Pero porque ni lo ponen para que lo vean todos ni me dicen nada de mis derechos como consumidor. Algun moderador que me diga si ese cambio puede conllevar la rescision del compromiso??? O lo tendre que mirar por otro sitio... ... Mostrar más