Buenas noches   Hace tiempo que cambie el orden de mis apellidos. En muchas ocasiones he pedido a movistar que efectuase el cambio. Hace un año contraté movistar fusión y me pidieron todos los datos así como la fotocopia de mi dni en donde constan los datos correctos, y mi sorpresa fue que cuando miro mis facturas veo que mi nombre sigue equivocado. He llamado muuuchas veces y todas las veces me han dicho que ya esta tramitado, pero no es asi. ¿Como puedo hacerlo?     Gracias ... Mostrar más

Buenas tardes,   Tenemos una duda. Resulta que nos hemos visto obligados a trasladarnos de domicilio, y en ese traslado queremos llevarnos nuestra línea de movistar fusión (número de teléfono y adsl) a nuestro nuevo domicilio en la misma ciudad.  Creo que aun tenemos permanencia, pero no estamos seguros. En caso de tenerla, ¿se nos penalizaría por hacer el traslado de línea?   Saludos ... Mostrar más