Acerca de jmartinmarquez

jmartinmarquez · ‎21-09-2020

Esta vez sí.. gracias

jmartinmarquez · ‎21-09-2020

Yo ya no sé si me estáis tomando el pelo. Empecé esta incidencia en este hilo: https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/Sim-adicional-en-linea-adicional-infinita/td-p/4245668 El 24 de Agosto. Ha pasado 1 mes y sigo sin poder usar la eSIM (aunque sigo pagando el servicio que no me estáis dando). Por favor, ¿Podéis decirme de una vez qué está pasando?

jmartinmarquez · ‎17-09-2020

Os he pasado mis datos personales por mensaje privado. Llevo 3 semanas esperando a que me resuelvan este problema. Primero en la tienda me quieren cobrar 14€ por una tarjeta que me habéis enviado sin coste Cuando llega la tarjeta no funciona..llamo al 1002 y me dicen que el ICC no aparece asociado a mi número. Que me enviaran un mensaje No recibo el mensaje... Es una tomadura de pelo tras otra

jmartinmarquez · ‎16-09-2020

Por favor, ¿Me pueden indicar si están solucionando mi incidencia y cómo lo están haciendo?

jmartinmarquez · ‎15-09-2020

Yo estoy igual. voy a la tienda y me quieren cobrar 14 € por darme la eSim y otros 8 € al mes por el servicio (pese a que ya tengo ese servicio multisim contratado). Abro incidencia y me envían la eSim a mi domicilio (después de 2 semanas) pero resulta que la envían mal y que el ICCID no está asociado a mi línea...llamo para que lo revisen y me dicen que me van a enviar otra eSim por correo...3 semanas llevo esperando.

jmartinmarquez · ‎14-09-2020

Seguimos sin novedades..ya van 3 semanas sin tener eSim

jmartinmarquez · ‎14-09-2020

Gracias. Quedo a la espera entonces. Si necesitáis que saque una foto a la cartulina de la eSim, avisadme.

jmartinmarquez · ‎12-09-2020

Os he enviado el ICC de la eSim por privado. Me da la impresión de que no la habéis activado.

jmartinmarquez · ‎11-09-2020

Conozco gente que tiene la eSim en este mismo reloj. Podéis verificar que la eSim está correctamente activada por favor?

jmartinmarquez · ‎11-09-2020

Hola, he recibido la tarjeta eSim para usarla con mi Xiaomi miWatch. La he instalado sin problemas pero no hay forma de coja señal.He escaneado el QR en Xiaomi Wear y he activado la opción dentro de mobile ON (en vez de automatic para que se conecte pese a estar conectado por BT o WIFI) pero cuando entro a Ajustes-Conectividad-Mobile-SIM State veo que aparece disconnected. ¿Hay que configurar algún APN o Network operator?

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