Hola, desde el día 4 me sale una luz roja de alarma en el router de movistar donde se conecta la fibra, es un Huawei, ese mismo día ya di parte de la avería y todavía sigo esperando (día 10) a que me llamen y lo arreglen pero pasan de nosotros, he puesto ya 3 reclamaciones y siguen pasando, siempre nos dicen que mañana nos llaman que perdón etc y estamos artos, hoy día 10 he llamado porque me dijeron ayer que me llamarían sin falta ayer también y nada, el caso es que me han dicho que la avería ya estaba solucionada para el número tal y no era mi número así que se lo he dado y me han dicho que no había ninguna avería puesta y me he quedado flipando, si mañana no se ha arreglado me cambio de compañía ya que seguro que sus servicios son mejores estoy arto, y por supuesto espero que no me cobren este tiempo que he estado sin teléfono y sin internet. Un saludo.
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