El pasado día día 4 de Agosto di de baja internet, teléfono y Tv por venta del piso, cuando solicite la baja telefónicamente me indicaron que devolviera todo los equipos (router, decodificador y transformadores) . Fui a una oficina ese mismo día , tal y como me indicaron, y me señalaron que ahora ya no recepcionaban los equipos y que debía dejarlos en elocker que había dentro como así lo hice y al solicitarles un justificante me indicaron que a lo largo de la mañana recebaría un correo de Zeleris, como así fue. Hoy he llamado al 1004 pues no me parece de recibo no tener ningún justificante suyo, y me indican que no aparece que los equipos estén devueltos. Como puedo solucionar esto, el único justificante que tengo es un correo de Zeleris. Quiero una solución y que no se haga ningún cargo por los equipos
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