ContribucionesMás RecienteMás Me GustaSolucionesError coordinacion bases de datos de movistar Hola, hoy me he encontrado con una de las contratas que instalan la fibra óptica en mi zona. Me ha reiterado que mi domicilio está operativo verificandolo en mi garaje y que están teniendo problemas porque parece ser que la base de datos de Movistar no esta coordinada. Y si buscas el domicilio en la página de cobertura por el número de teléfono no aparece la cobertura y por tanto la teleoperadora de Movistar cree que no tienes instalada la fibra en tu zona, pero en cambio si lo buscas por dirección poniendo el código postal de mi urbanización y la dirección con la calle si sale la cobertura. Curiosamente lo he probado y es cierto!!. siendo así me parece un error garrafal de Movistar que debe subsanar sin tardanza. No puede ser que hicieran obra en mi garaje para poner la fibra, y tras dos meses instalada se produzcan estos fallos de coordinación. la comercial de movistar me dijo que no podia hacerme la migracion ya que esta se hacia mediante el telefono y ahi me salia que no tenia fibra. Si me reconocio sin embargo, que mediante domicilio si salia cobertura pero que no podia hacer nada hasta que se actualizase. Resultado desastroso!!! ResueltoRe: activación fibra óptica villanueva de la cañadaHola, hoy me he encontrado con una de las contratas que instalan la fibra óptica en mi zona. Me ha reiterado que mi domicilio está operativo y que están teniendo problemas porque parece ser que la base de datos de Movistar no esta coordinada. Y si buscas el domicilio en la página de cobertura por el número de teléfono no aparece la cobertura y por tanto la teleoperadora de Movistar cree que no tienes instalada la fibra en tu zona, pero en cambio si lo buscas por dirección poniendo el código postal 28692(de mi urbanización) y la dirección con la calle si sale la cobertura. Curiosamente lo he probado y es cierto!!. siendo así me parece un error garrafal de Movistar que debe subsanar sin tardanza. No puede ser que hicieran obra en mi garaje para poner la fibra, y tras dos meses instalada se produzcan estos fallos de coordinación.Re: cambiar nombre inicio sesionMuchas gracias!!!activación fibra óptica villanueva de la cañadahola, hace dos meses instalaron la fibra en los exteriores de mi vivienda , en una urbanización de Villanueva de la Cañada. Los instaladores me comentaron que aunque ya estaba instalada, aún quedaba activarla. Hace mas de un mes que no veo a los instaladores por aquí, por lo que me gustaría saber cuando se va a proceder a activar la fibra y a instalarla en los domicilios. GraciasResueltocambiar nombre inicio sesionhola me gustaría cambiar el nombre de inicio de sesión a Picogarri en vez de picogarra