Acerca de diegsai

diegsai · ‎17-04-2021

Hola: Gracias por su atención. He pasado por privado persona y móvil de contacto que estoy más localizable que por fijo. Un saludo.

diegsai · ‎16-04-2021

Os he pasado la info por privado por si hay que gestionarlo desde mensaje Saludos

diegsai · ‎15-04-2021

Hola: ¿tendría que entregar lo que tengo ahora al mensajero o podría probar el nuevo y devolver los equipos más adelante?. Al estar en el teletrabajo y en función a qué hora llegara no podría desconectar el router. Si véis que la solución es cambiar los equipos por ése que me indican, adelante, siempre y cuando no suponga un recargo. Gracias

diegsai · ‎15-04-2021

Hola: Gracias por las comprobaciones. Al menos al no ser tema de linea estoy mas tranquilo porque supongo que éso sería más complicado que un cambio de hardware. Cuando dices que envias información poo privado, ¿a qué te refieres?. emal, por tfno, etc. Accediendo a los mensajes aquí en la comunidad no me ha llegado nada Gracias por las gestiones Un saludo

diegsai · ‎14-04-2021

Hola: Siento volver a abrir otro hilo, pero vuelvo a ser recurrente con el tema del router Actualmente tengo fusion total plus 1GB y no se si los problemas han aparecido al subir a esa velocidad. Ultimamente tenía cortes en descargas y la última vez creo que me comentaron que actualizaron la ONT, pero aun así, el combo linea-router no va del todo fino. Según me han indicado otras veces el firmware del router así como la linea parece estar bien. - Test de velocidad me da velocidades de cuando tenía los 600 MB (por cable) - A veces se satura el router o se cae la red en descargas sostenidas a altas velocidades (de las que nunca paso de 36MB-40MB) => ·300Mb de hipotético 1GB - El WIFI cada 2x3 se cae (aun no consumiendo contenido a través de él). A parte de que no llegan ni 15 MB a más de 2 metros del router, la luz de wifi queda encencida y no se conectan los equipos. Sólo se soluciona apagando y reiniciando el router (no muy válido al teletrabajar por VPN) o entrando al portal de Alejanda y desactivando el wifi, salvando cambios y luego entrando al rato para volver a activarlo y así no pierdo la conexión con el ordenador por cable. Teniendo 1GB y de las fusiones más altas no entiendo que no pueda disfrutar de toda la potencia que me permite el producto. Quisiera saber si hay solución, si me pueden ofrece alguna alternativa a estos problemas o si no se puede hacer más por lo que yo tendría que buscar otras alternativas. Gracias y de nuevo perdón por volver a abrir otro hilo Los datos de titular y linea son los mismos que otras veces: 9XXXXXX55 Un saludo.

diegsai · ‎12-04-2021

y aunque renuncies al móvil, que sería lo más sensato, cualquier cambio entre fusiones "antiguas" o dar de alta por primera vez SIN querer el móvil (bien sea que no te lo envíen, que no dicen si es posible, o dejarlo guardado en la caja para devolverlo más adelante) implica una subida de 3€ saludos

diegsai · ‎11-04-2021

Ésta si que es buena. Acabo de ver condiciones de las nuevas fusiones y la tarifa de fusión se reajusta el precio cuando cambias entre ellas debido al terminal elegido. P.e. tienes un fusión selección con el móvil Samsung a12. Luego, por lo que sea te pasas a un fusión inicia, pues bien, pagas la subida en es nueva tarifa talento lo que vale ahora por el *regalo" del terminal + el precio mensual del terminal en esa fusión (ya que no entra), en este caso +2€. Total, te sale la nueva fusión unos 5€ más que ahora. Es decir, el precio nuevo de fusión más el precio mensual del teléfono que tenían en la otra fusión trayecto a la que te has cambiado. Entiendo por donde quieren ir con estas modalidades, amagos, bajas, retenciones de cliente, pero mira que hay formas mejor de hacerse. En fin...

diegsai · ‎10-04-2021

Pues la mente pensante es que cuando hagas un cambio de tarifa: en un mes porque acabe el fútbol, en verano para datos, en setiembre para futbol, etc ya no podrás coger las actuales y pagarás 3€ por nada. Y más adelante cualquier mejora en las tarifas: canales, datos, etc, serán para las nuevas y te tendrás que cambiar porque v no afectarán a las antiguas. Y su pillas móvil, se aseguran 3AÑOS con ellos y sino, pagarás por lo que queda de terminal que será superior a lo que ellos pagan... Por lo que en cualquier caso, gana la banca Y eso creo que han visto las mentes pensantes.. Saludos.

diegsai · ‎08-04-2021

yo creo que los 3€ te los comes sí o sí. La diferencia será en que si coges terminal 36meses o devolver la parte proporcional si te vas y si no, pues no tendrás que devolver nada.

diegsai · ‎08-04-2021

Vale. ¿pero sin contrato la nueva tarifa en un cambio en el que "tampoco hay ninguna obligación de contratar el terminal.", supongo que entonces me lo descontáis de la mensualidad ¿no?,. Es decir, los 3€ que se ha incrementado esa misma fusión sin terminal.. ah!. ¿que no lo descontáis?. Pues entonces me quedo con el terminal, total.. por lo que SI acarrea subida de precio y si acarrea quedarse con el terminal (si total me váis a cobrar más) Otra cosa es que sea: - Con terminal +3€. (con permanencial, con lo que sea, no se) - Sin terminal. La tarifa de ahora Si éso no se cumple es una subida de precio se mire como se mire de si quiero o no el terminal Saludos

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