Buenos días, sigo sin recibir ningún tipo de llamada ni solución..por favor solucionen el problema. Gracias. ... Mostrar más

Muchas gracias, espero noticias entonces. Pero lo más rápido es que se pase Luis el técnico que siempre pasa por esta zona para que lo solucione cuanto antes, ya hice comprobaciones con vuestros compañeros del 1002 el lunes y el router no encuentra línea ni hay línea directa en el teléfono.Gracias. ... Mostrar más

Buenos días, sigo con la incidencia no tengo línea fija de teléfono,ayer día 20 intenté ponerme el contacto con el 1002 y no hubo manera hoy a la mañana he podido contactar con un compañero vuestro y me ha vuelto a activar otra incidencia porque la que se generó el lunes me ha dicho que estaba bloqueada, entonces por favor solucionarlo de una vez, porque ya llevo 3 días sin línea fija y sin solución por parte de Movistar. Muchas gracias. ... Mostrar más

Espero que me gestionéis la reclamación en factura del tiempo que estuve sin conexión por favor. Gracias. ... Mostrar más

Buenas tardes. Si se ha solucionado, gracias. Pero hemos estado viernes, sábado y parte de la mañana de hoy domingo sin poder usar Movistar tv ni línea fija. Reclamo bonificación por ese tiempo en el que hemos pagado un servicio y no lo hemos podido utilizar. Gracias. ... Mostrar más