Hola @Xaulo Con los datos que nos enviaste por privado, he podido ver que la promoción que disfrutabas era "PROMO  NO FUSION 12 MESES 14 90€" Dicha promoción al tener un precio cerrado, no te afectaba la subida hasta el 19/10/2018 que era el fin de la promoción. Los clientes con promociones vigentes con precios concretos no les afecta la subida hasta que finalicen la misma. Otra cosa distinta son los clientes que tienen una promoción con XXX%  de descuento , a esos sí les afecta ya que el precio base les sube y sobre ese precio se les sigue aplicando el % de descuento.   Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.   Pero en tu caso @Xaulo , no te afectaba la subida al tener la promoción de 12 MESES 14 90€     Saludos ; Antonio ... Mostrar más

Hola @anbarber :   Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.   No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.   Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.   Un saludo, Miguel.A-Movistar. ... Mostrar más