Ya tengo fibra en casa, a pesar de todas las dificultades que se han determinado al vivir en una comunidad de propietarios.   Quiero agradecer a todas las personas que han participado por parte de la comunidad y han ayudado tambien a la resolución de estos tramites.   Un Saludo. ... Mostrar más

Gracias por la asistencia De momento no, os informare según continue el progreso de la instalación.   Saludos   ... Mostrar más

Buenas Hace unas semanas pedi que se ampliara el plazo del pedido ya que tenia que pedir permiso a la mancomunidad para poder pasar el cable de fibra por la fachada del edificio hacia mi vivienda;   me iban a llamar para confirmarles pero he visto que supongo que el pedido se caduco el limite del pedido automaticamente.   Me podríais reabrir o realizar el pedido para que vengan los tecnicos o supervisor de planta externa y se realize la obra o instalación?   Un Saludo.  ... Mostrar más

Gracias. Me falta un tramite con la comunidad para poder llevar a cabo la instalación a mi vivienda.   Un Saludo ... Mostrar más

Buenas tardes   Gracias por la respuesta, esperemos que lo más pronto posible me puedan dar el soporte a fibra.   Saludos ... Mostrar más

Buenas   Os informo, ayer me llamaron sobre la instalación que el hueco era muy estrecho y que necesitaban el permiso de la comunidad o el presidente para instalar el CTO en el portal nada nuevo cosa que ya sabia desde el domingo que vino el tecnico; Que el tecnico me llamaria para hacer el proceso esta semana o la proxima.   Hasta ahí bien pero suena a largas y que el pedido se alargue mas de lo normal, confiemos en la palabra y que un supervisor o un tecnico venga a hacer el procedimiento.   Lo mas raro que me ha parecido es que me hayan anulado el pedido cosa que el plazo maximo erá hasta el 23 de febrero para hacer el soporte a fibra, alguien puede mirar porque se anulo?   Saludos.         ... Mostrar más

Buenas   Os respondo según el privado que me habeis mandado ya que la instalación no esta completada.   Vino el tecnico a instalar la fibra pero no pudo pasar los cables ni la de un vecino para la instalación ya que el agujero era pequeño y ya habian pasado los cables para el bajo pero yo que vivo en un 2º se quedaban sin entrar;  Por lo que solicito la revisión de un supervisor para la instalación de un (CTI o CTA) supongo que se referiria a un CTO para la instalación y que se puedan gestionar mas conexiones para el futuro tambien.     El pedido sigue en pendiente pero no he recibido ningúna información más, podeis solicitar mas información al departamento de despliegue de mi zona para saber como va la instalación?     Saludos.       ... Mostrar más

Buenas  Se ha llamado por telefono y se ha realizado la grabación del titular para la instalación de la fibra. Os consta de alguna manera el pedido?   Saludos. ... Mostrar más

Buenas tardes.   Muchas gracias, ya me sale con cobertura. Si, me lo podrias gestionar para la instalación seria de gran ayuda.   Un saludo. ... Mostrar más

Buenas Han pasado mas de 48h y no me han hecho el cambio de la dirección.   Saludos ... Mostrar más