Segun donde hayas comprado el telefono si te lo han vendido como libre es decir que puedes meter cualquier tarjeta y luego no esta liberalizado bien no te cogera la sim. Lo mejor seria que metieses esa sim en otro telefono de movistar al mwenos a ver si te coge red. Luwgo faltan datos por dar, como si esa sim es de prepago, si es de una porta, si es un alta nueva, donde la has comprado etc.... Un saludo Ilustrado. ... Mostrar más

Hola buenas noches, si hace mas de un año que lo tienes y no has hecho ningun cambio como pasar a fibra si tienes cobre en estos ultimos meses y no se ha prorrogado lo mas seguro es que ya no tengas permanencia, lo más rapido llama al 1004 y pregunta te lo diran al instante. Un saludo Ilustrado. ... Mostrar más

Hola buenas tardes, yo lo intentaria de nuevo si fuese tu en el 1004, en 24 horas tendría que estar, y para que quedes mas tranquila de que la gestión se haya realizado correctamente pide si te pueden dar el número de gestión. Cuando hagas la gestion llama de nuevo al 1004 y pregunta si aparece alguna gestion referente a restriccion de llamadas a moviles. Si dices que mas veces lo has intentado, haz pruebas desde tu fijo al dia siguiente a intentar llamar a un movil y si ya no deja ya esta..no esperes a que te llegue la factura l mes siguiente haz un seguimineto en las 24 primeras horas. Un saludo Ilustrado. ... Mostrar más

Para desactivar que tu movil no pueda conectarse a intenet llama al 1004 o pasa por una tienda de movistar y te tienen que desactivar, gprs, datos asincronos y mms, si desactivas acceso emocion intenet tampoco va sa poder enviar mms (mensajes con fotos ni trecibirlos) de esta manera tienes total seguridad de que no te haga conexiones involuntarias el teléfono y si te conectas via wifi que solo vaya en este tipo de conexión. Un saludo Ilustrado. ... Mostrar más

Tarifa fusion cero no existe, te puedes referir al contrato cero que pagas 9 euros mas iva y tienes llamadas gratis pagando estableciminetos de llamada 0,15 ctms más iva, 500 mbs de internet a max vel y luego baja velocidad y sms gratis. Las lineas adicionales simepre llevan 12 meses de permanencia y 100 euros de penalizacion, por lo tanto si quuieres cambiar de tarifa tendras que hablar con 1004 pero supongo tendras coste de penalizacion,tienes que mirar si te interesa la tarifa cero ya que si haces mas de 60 llamadas te empieza a slir más rentable la linea adicional que tienes actualmente. Un saludo Ilustrado. ... Mostrar más

    Hola Buenas tardes, el codigo puk es un codigo de 8 digitos que se pone en tu movil cuando el pin se ha marcado erroneamente 3 veces y para volver a desblquear la tarjeta se mete este codigo y seguidamente 2 veces repites el pibn deseas poner. Se pide en el 1004, si eres de contrato con meter numero de telefono y dni sin introducir ninguna letra se te facilita utomaticamente. En prepago es diferente ya que te pediran dni numero y tambien numero de icc el cual lo encontraras en la tarjeta sim de tu movil una numeración que empieza por 893407 normalmente.... Un saludo Ilustrado ... Mostrar más

Supongo que existiran camaras que no solo sean por ip estatica de adsl si no tambien por tarjeta sim como te digo porque muchos clientes lo tienen para tema alarmas etc.. ... Mostrar más

Hola buenas noches, en mi opinion ya que comentas el tema de adsl es deficiente y tambien sería caro para los temas puntuales lo usas, podrias hjacerte una linea multisim de una de tus tarifas de movil donde seguro tienes tarifas de datos. Es decir si por ejemplo en una de tus lineas moviles dijesemos tienes 1 gb contratado tienes dos opciones. a) contratar servicio multisim (una replica de tu tarjeta) cuesta 3 euros mas iva mes y compartirias los datos entre tu movil y esa camara 3 g. b) opcion multisim peroo bajo tu linea movil aumentar un gb mas extra por 10 euros por si crees que te puedes quedar corto a la hora de transmitir datos ya que compartirias a velocidad a maximo rendimiento hasta que se agotase la cantidad de megas contrada a maxima velocidad y luego te bajaria a 64 kps que es lento. Por eso yo te recomendaria hacer multisim sobre una de tus lineas y segun lo que tengas contratados de megas o gigas aumentar 10 euros mas es decir por 13 euros mas iva podrias tener solucionado el asunto y si no le das uso a tu movil tu propio gb o megas, aunque para mas seguridad yo haria lo de multisim y gb extra. Un saludo espero haberte ayudado. ... Mostrar más

Hola buenas tardes, es swencillo conoecer el numero de movi, aunque este blioqueada, acercate a una tienda de movistar prssenta tu dni e indica que si te pueden decir que numeros aparecen a tu nombre, tras conocer el numero que tienes asociado al dni ue presentaras fisicamente en la tiedna, ya puedes llaamr al 1004 con icc numero y dni y te daran el puk, es un codigo de 8 digios, tras meter el puk te pedira el pin lo pone te lo volvwer a pedir y listo todo solucionado. Un saludo Ilustrado. ... Mostrar más

Hola buenas tardes, intenta llamar al 90012445 marca tu numero movil e indica asistencia tecnica movil, a ver si os compañeros técnicos pueden decirte si hay algun parametro mal configurado, lo mejor es que llames desde otro telefono fijo o movil dfernete al tuyo por sai te dicen de hacer alguna comprobación. Un saludo Ilustrado. ... Mostrar más