Hola. Abro este hilo para hacer una queja pública por el servicio que contraté (el 6 de noviembre de 2018) y me acaban de instalar hoy (3 de enero de 2019). Tras darme cita y no presentarse los técnicos a mediados de noviembre llamo y es que me dicen que hay saturación en la caja porque están ampliando la fibra óptica y que se iban a demorar más tiempo de lo normal. Llevo llamando desde entonces cada semana para ver como iban y cuando por fin me dan cita de nuevo para hoy viene el técnico y me instala un adsl de 3mbps alegando que es lo que hay y que no hay fibra. Para empezar yo antes tenía una línea aquí instalada de más de 10mbps y bueno, esto es inexcusable. Es decir, me tienen esperando y pagando durante 2 meses sin internet en la vivienda para instalarme un servicio de internet lamentable. Me gustaría que me dieran alguna solución antes de tomar alguna decisión al respecto.
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