Acerca de jlo1234

jlo1234 · ‎30-05-2024

Buenas tardes, Me gustaría dar de baja el paquete de cine, el servicio de identificación de llamadas y el contestador del teléfono fijo, porque ya no me son necesarias y no sé cómo hacerlo. Gracias.

jlo1234 · ‎11-07-2022

Tengo Fusión Selección Plus en mi vivienda habitual. Estoy planteándome poner Internet Segunda Residencia Plus en mi otro domicilio. Este está situado en otro distrito de la misma ciudad. ¿Es posible contratarlo aunque sea el mismo municipio? A través de dos canales de Movistar (Tienda y Teléfono) he recibido dos respuestas totalmente diferentes. Uno me dice que no hay ningún problema y el otro que dice que es imposible. ¿Me lo podrían aclarar?

jlo1234 · ‎04-04-2018

En la factura de abril, observo que se ha cambiado todo lo que solicité, pero sin embargo se me sigue cobrando el alquiler del terminal telefónico por adelantado(mes de abril), cuando se supone que podía quedármelo y se me facturaría aparte, tal y como pregunté expresamente y tal como eso se me contestó a esa cuestión.

jlo1234 · ‎06-03-2018

Todo resuelto. Muchas gracias por todo.

jlo1234 · ‎06-03-2018

Todavía no me ha quedado claro lo del terminal telefónico: ¿Puedo disponer del terminal telefónico abonando 10 € en la próxima factura o tengo que devolverlo?

jlo1234 · ‎05-03-2018

Gracias. ¿Puedo disponer del terminal telefónico abonando 10 € en la próxima factura o tengo que devolverlo?

jlo1234 · ‎02-03-2018

Me gustaría abordar tres temas: Baja de Alquiler del terminal del teléfono fijo (en este caso me gustaría darme de baja conservando el terminal fijo, abonando en la próxima factura el coste de 10€ según he leído en este foro) y Baja del Servicio de Mantenimiento Integral. El tercer tema sería incluir una segunda linea móvil, que actualmente tengo en Movistar en tarifa prepago #1, a mi contrato Fusión. No sé si hay que plantearlos por separado o podéis gestionarlo todo a la vez.. Un saludo, Jose Luis

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