Hola,   Hace unos años, se retiró un poste de Telefónica-Movistar del camino de acceso a varias viviendas en mi zona. Al hacerlo, a pesar de que el cable existente se ató al poste de Naturgy más cercano, éste bajó a una altura de 2,5 metros desde la calle (menos de 1 metro desde la vivienda), con el peligro de que se enganche a cualquier camión (las carrocetas traen frecuentemente materiales a los vecinos) que acceda por dicho camino. En vez de solucionar el problema (reportado a Telefónica en su día por diversos medios), cuando se instaló la fibra en la zona se desplegó por el mismo recorrido, haciendo el cable a baja altura más grueso (dos cables principales de fibra, el de teléfono viejo y un cable de refuerzo de acero) y bajando aún más por su propio peso. Así llevamos varios años con dos agravantes: 1- Para llevar a un vecino la fibra desde el poste de Telefónica se ha colocado entre ambos postes un cable de fibra final aún más bajo (éste al menos si se engancha en un vehículo se arrancará sin afectar a los postes, pues es más fino y débil). 2- El poste de Naturgy que sujeta con un atado los cables telefónicos, ya no tiene utilidad para esta compañía (que enterró sus acometidas hace dos años), y el poste no se pudo retirar porque los cables de Telefónica caerían al suelo. Además este poste dificulta la circulación pues estrecha el camino hasta impedir la entrada de camiones. "Dicen" que han venido a verlo de la compañía, pero que la "única" solución pasa por enterrar la instalación. Supongo que tendrá alguna limitación desconocida para mí pues antes con un poste más de Telefónica, estaban mejor colocados. Les agradecería si hiciesen un nuevo intento de colocar bien esta instalación, pues un día un vehículo la arrancará, tirando ambos postes y causando más desperfectos en las construcciones circundantes. Si pudieran avisarme, estaría encantado de que me dijesen cual es el problema de no solucionarlo de la forma fácil con un nuevo poste de su propiedad (están renovándolos por todo el pueblo y no veo que les cause ninguna dificultad hacerlo). Les adjunto las fotos: Altura de los cables de Telefonica (los dos bajos) respecto al de iluminación Al fondo Poste de Naturgy y mal atado de cables de Telefónica Cables a baja altura sobre camino estrecho Cables accesibles desde vivienda ... Mostrar más

Hola, Hace años que hay cobertura de fibra a través de postes aéreos en mi zona y que disfruto de ella. El problema es que, por molestias a algunos vecinos, se han ido retirando postes (no sé quien lo ha hecho, pero Telefónica ha pasado después a hacer instalaciones y lo ha visto) dejando el tendido en un estado "precario": largas distancias entre los postes que quedan, alguno de los cuales ni es de Telefónica, sino de la compañía eléctrica, que provocan que los cables de fibra pasen en algunos puntos a una altura muy baja (que se pueda coger con la mano, que queden entre las plantas de las vallas de las casas, etc.). ¿Dónde puedo registrar esta incidencia para que alguien venga a verla y tomen alguna solución? Gracias. ... Mostrar más