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Cristobal.labr · ‎04-08-2015

Espero que movistar se lo ofrezca a los ya clientes y no solo a las nuevas altas. Acabo de llamar al 1002 (servicio técnico) para abrir una incidencia con la velocidad de la fibra por cable y ya de paso he preguntado acerca de este router. La operadora, muy amable por cierto, no sabe ninguna información al respecto. Me comenta que hasta que no empieza a implementarse en las viviendas ellos no reciben ninguna información anticipada de ningún producto y me ha explicado que cuando hay nuevos equipos, estos se instalan a las altas nuevas y a los ya clientes EN CASO DE AVERÍA. Espero que esto no sea así, ya que los que hemos confiado en la fibra de movistar y queremos tener la máxima conexión posible (tanto en cable como por wifi) pagando lo mismo que altas nuevas, queremos tener las mismas prestaciones. Mientras tanto solo queda esperar. Un saludo

Cristobal.labr · ‎19-07-2015

Ya nos han informado de "cobertura inminente" y ayer mismo ya contratamos los 300mb. De momento seguimos a la espera de la llamada del técnico para concertar día y hora de la instalación Así que muy contentos, han cumplido los dos meses máximo que dijeron que iban a tardar en poner fibra en la zona.

Cristobal.labr · ‎07-07-2015

Hoy he visto a dos técnicos poniendo la fibra en la Avenida de las Américas, en el cruce con la calle Alfonso X El Sabio. Al parecer la fibra está puesta en uno de los lados de la avenida, pero falta poner el otro lado (en el que vivo yo vaya). En definitiva, me alegra que ya estén trabajando por la zona. A ver si a no mucho tardar llega a mi casa. Según me han dicho, desde que ellos la ponen hasta que podemos hacer uso de ella, pasa como un mes aproximadamente.

Cristobal.labr · ‎23-05-2015

Buenos días Llamamos hace un par de días al 1004 para consultar. Nos dijeron lo que ya sabíamos, que están pidiendo los permisos. Como nuevo dato, nos han comentado que NO es necesario dar el permiso si es zona de chalets sin urbanización. Por lo que leo, vosotros tenéis más acceso a la información de la fibra que los teleoperadores del 1004, ya que estos no se ponen en contacto con el departamento de despliegue de la fibra y simplemente miran el estado de esta desde la web. ¿Podríais confirmar como va el tema en el barrio de las américas? (Por la zona de las calles Colombia, Ecuador, Venezuela...) Al no tener que pedir los permisos a los vecinos ¿cuánto tiempo supondría el comienzo del despliegue? Ya no me refiero a la fecha en la que tendré cobertura, sino al encontrarme a los técnicos metiendo la fibra. Gracias

Cristobal.labr · ‎11-05-2015

Buenas tardes! Después de tres años de espera al fin hay esperanzas respecto a la fibra 😄 Pues he recibido un email comunicándome de que se están solicitando los permisos. Mi duda es.. dice en el comunicado (que me imagino que es general para todos) que se están solicitando los permisos al presidente de mi comunidad/administrados, pero mi barrio es una zona de chalets. ¿Los permisos como se piden en este caso? ¿Aproximadamente se estima cuanto tiempo se va a tardar en ponerla? Respecto a los tiempos, leyendo un poco en este mismo foro, tengo entendido que mínimo 6 meses, corregidme si me equivoco, ojalá se tarde menos. Muchas gracias

Cristobal.labr · ‎24-01-2012

Hola, ya escribí anteriormente si podría tener fibra óptica y me contesteis que no lo podíais saber que mirara la cobertura. No me llega ni siquiera el adsl (una decepción la verdad). Mi pregunta es, ¿qué puedo hacer para conseguir la fibra óptica? He visto en información en la página de movistar que si un cliente quería la fibra que se le debía dar (por la ley del consumidor numero nosecuantos) y que los ayuntamientos tienen que dar el permiso (varios lugares en Parla tienen fibra optica), pero que a movistar le interesa poner la fibra en muchos lugares para prestarla a otras operadoras (corregirme si me equivoco). Lo que no me parece normal es que a la calle que tengo al lado les lleguen hasta 100mb que a medida que voy hacia el centro de la ciudad vayan teniendo cada vez más (ya que se van acercando a la central) pero a mi barrio lleguen solamente 3 mb, que con las nuevas tecnologías que cada vez necesitan más, puedo hacer poca cosa. A demás una calle más arriba, una vecina tiene contratados 6mb con movistar (pero amí en la página me decía que no llegaba la cobertura ¿?). Hay cosas que no me cuadran. Saludos y gracias

Cristobal.labr · ‎21-01-2012

Hola: Antes de nada, aprovecho que se ha creado este tema ya que yo también tengo la misma duda. Si no he escrito en el sitio correcto ruego que me perdonen. Bueno, yo vivo en Parla C/Colombia (Madrid) 28983. Ahora mismo tengo contratado con otro operador tan solo 3 mb de adsl, ya que ningún otro me ofrecía más. Quisiera saber dos cosas: -¿Puedo contratar los 10mb de adsl que ofreceis? Pero la principal duda es si puedo instalar fibra óptica, la calle que tengo justo al lado, tengo entendido que si tiene fibra. En la página de movistar he visto que vienen a instalarlo en casa, pero no se si es posible en todos los casos. ¿En mi zona se va a instalar? Ya estoy cansado de tener una conexión tan pésima, a ver si teneis alguna solución. Creo que vivo bastante lejos de la central (según he visto en alguna página, está a 2km más o menos). Saludos y gracias por adelantado.

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