Hola @José María Forns pane,
Lamentamos lo ocurrido y tomamos nota de tu disconformidad.
En cuanto a la facturación, en caso de que no estuvieras conforme, una vez emitida la factura, puedes realizar una reclamación a través de la App o en tu área de cliente de Mi Movistar.
Si lo prefieres, no dudes en contactar de nuevo con nosotros para que la gestionemos.
¡Gracias por participar en la Comunidad!
Un saludo
Patricia
... Mostrar más