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percebe2010 · ‎01-06-2015

En el chat online me han dicho que no tengo porque pagarlo, ya que rompi mi fusion el 04/05/2015. No tengo consumo mínimo. ¿Ahora que hago? Después de un ciento de conversaciones y reclamaciones, sigo igual. Es más, no se lo que me van a cobrar en la proxima factura.

percebe2010 · ‎01-06-2015

Hola, cambié mi tarifa de un asociado a fusion a una tarifa Vive12 y en la primera factura me sorprenden con una estupenda penalización por gasto minimo de 35 euros. Despues de hablar con varios teleoperadores y que cada uno me diera una versión diferente del asunto, espero que alguien me solucione el tema. Tambien me gustaría saber como hacer una reclamacion contra un teleoperador en concreto.

percebe2010 · ‎07-04-2015

Ya está solucionado. Gracias.

percebe2010 · ‎02-04-2015

Hola, me han cobrado más de la cuenta en la última factura de movistar fusion y no hay manera de ver mis facturas en mi movistar. En el 1004 me dicen que no pueden ver nada. Puesto que el citado 1004 no sirve para nada, espero que alguien me ayude. Gracias

percebe2010 · ‎22-05-2014

Llamé al 1004 para que me gestionaran el nuevo FUSION TV el día 28 de abril. A día 22 de Mayo seguimas igual. He realizado unas ocho o nueve llamadas y todos sus "comerciales" dicen que han realizado la tramitación, el siguiente dice que el anterior lo ha hecho mal y asi seguimos. La última me ha dicho que no les ha dado la gana de hacerlo y que está ahí, olvidado. ¿Me van a dar solución?

percebe2010 · ‎31-05-2013

Gracias

percebe2010 · ‎31-05-2013

Hola, en primer lugar, gracias por contestar. En mis aplicaciones ni siquier aparece la opción de Desinstalar. Y la versión de mi teléfono es S5830.

percebe2010 · ‎30-05-2013

Sigo sin saber cuando lo hice, pero muchas gracias por las gestiones.

percebe2010 · ‎30-05-2013

¿Podrias decirme como he activado Pagos Movistar? No tengo ni idea de como lo hice. Gracias.

percebe2010 · ‎30-05-2013

Muchas gracias.

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