Problemas con la Wifi con el nuevo router y 10Gb
¡Hola! Hace poco más de un mes que me animé a probar los 10Gb y el nuevo router smart wifi 7, ya que en mi zona además hay cobertura. Sin embargo, estoy teniendo un problema un poco desesperante... Desde hace años me pusieron el HGU inicialmente, que rápidamente sustituí por un router neutro Asus y así estuvo funcionando perfectamente durante años. Sin embargo, al solicitar la FTTR me instalaron un smart wifi 6 de Mitrastar y resultó que funcionaba tan bien que no volví al router neutro. Sin embargo, después del que ha sido el mejor router que movistar me ha instalado hasta ahora, con el nuevo router wifi 7 y los 10Gb resulta que estoy teniendo problemas con la conexión WiFi... principalmente en dispositivos móviles, aunque en el ordenador a veces pasa también. Es común que los vídeos se me paren, o haya microcortes que paran todo por unos segundos y que incluso me llevan a desactivar la wifi para conectarme por datos móviles... y la verdad es muy desesperante tener la mejor conexión y no poder disfrutarla por estas pequeñas pero desesperantes molestias. Estos problemas no ocurren al conectar por cable ni en el resto de la casa donde, fuera de la cobertura del router, los repetidores y la FTTR funcionan estupendamente. Está claro que es un problema de la interfaz wifi del router. Sé que existen diferentes modelos del router WiFi 7 y me han instalado un Askey. Solicité si podrían mandarme un Mitrastar por si eso solucionara el problema (antes todos mis equipos eran de Mitrastar y en el pasado hace años un cambio de un HGU Askey por un Mitrastar solucionó el problema también) y me indicaron que aún no tienen existencias del modelo Mitrastar. Aún así, mandaron un técnico que lo cambió por otro Askey pero con fecha de fabricación posterior... y los problemas continuan. Ya he leído diferentes hilos que indican problemas con el firmware de este router, supongo que algo común al ser un modelo nuevo... pero el caso es que por más que intento cambiar configuraciones desde el menú avanzado y demás no doy con ninguna que funcione..... incluso volviendo al modo AX (pues igualmente tampoco tengo ningún dispositivo WiFi 7 en casa, solo 6) y sigue igual... Por lo tanto me animo a escribir por aquí a ver si a alguien más le ocurre y ha probado cosas que lo puedan solucionar. Para el equipo de movistar, pregunto: ¿La última versión de firmware es la GL_g1.10_R8316_V2.10? He leído por aquí que sí, pero quizá acaben de sacar una nueva versión estos días y no me ha llegado. Si fuera la última... imagino que ¿no sabrán cuándo podría salir la nueva que solucione los problemas, o si están en ello? De haber una nueva, ¿cómo hago que me llegue? Supongo que reseteando pero... ¿no hay otra forma, para evitar tener que configurar todo de nuevo? Por otro lado... ¿saben cuándo habrá existencias del Mitrastar? ¿Podrían mandarme uno para cambiarlo y ver si así se soluciona el problema? Y para el resto de la comunidad... ¿a alguien más le pasa lo mismo? ¿habéis conseguido solucionarlo de alguna forma? ¡Gracias y perdonad la extensión! RESUMEN: Estoy teniendo problemas con lentitud y microcortes en la WiFi con el nuevo router smart wifi 7 y los 10gbps y me pregunto si a alguien más le ocurre o ha dado con la solución. Han sustituido el router Askey por otro Askey nuevo y sigue igual. No ocurre por cable ni con los repetidores.Resuelto1,7 milVistas0me gusta50ComentariosSolicitud despliegue XGS-PON 10 Gbps — Avenida Sancho el Sabio, Donostia (CP 20010)
Buenas, Me gustaría consultar el estado del despliegue de fibra XGS-PON (10 Gbps) en mi domicilio y solicitar que se tenga en cuenta para la próxima fase de expansión. Datos de la dirección: A***** ****** ** *******, Nº ** (Piso y puerta no puntualizadas por seguridad) *****************, ******** CP: ***** Al introducir mi dirección en el proceso de contratación de Movistar, el sistema no muestra la ventana emergente de disponibilidad de 10 Gbps, lo que entiendo que significa que la central de mi zona (Amara) aún no ha sido migrada a XGS-PON. Mis preguntas concretas son: ¿Existe alguna fecha estimada de despliegue XGS-PON para la central que da cobertura a esta dirección? ¿Puedo quedar en lista de espera para ser notificado cuando esté disponible? ¿Es técnicamente viable dado que en el mapa del Ministerio figura la infraestructura del edificio bajo MASORANGE como propietaria? Sugerencia adicional para la comunidad: Me gustaría también plantear una mejora que creo que sería muy valiosa tanto para usuarios como para Movistar: la publicación de un mapa interactivo donde se indiquen qué edificios o portales tienen activa la tecnología XGS-PON en cada ciudad. En Donostia, incluso en zonas céntricas y entre personas con alto poder adquisitivo, prácticamente nadie conoce la existencia de los 10 Gbps ni sabe si su edificio puede acceder a ellos. La información está muy fragmentada y solo se descubre al intentar contratar, ya tarde en el proceso. Un mapa de viviendas activas con XGS-PON permitiría a usuarios como yo tomar decisiones informadas, incluso a la hora de valorar un cambio de vivienda. Personalmente, no me supone un problema cambiar de piso, pero sí me importa mucho estar bien conectado y con los servicios al máximo nivel. Si existiera ese recurso público, no estaría semanas investigando sin resultados claros. Creo que sería una herramienta responsable, diferenciadora y coherente con el posicionamiento de Movistar como operador tecnológico líder. Agradecería que se trasladara esta sugerencia al equipo correspondiente. Gracias de antemano. Webs consultadas: https://avance.digital.gob.es/banda-ancha/cobertura/Mapas-servicios-Banda-Ancha/Paginas/inicio.aspx https://experience.arcgis.com/experience/275e90e49dc544ef94eaa858ff0ccc79/page/Cableada29Vistas0me gusta2Comentarios