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Buenas tardes, tengo una cuenta creada en el dominio telefonica.net de más de 13 años de antigüedad (previa al ADSL), por diversos motivos he cambiado de compañía telefónica y dicha cuenta se ha inactivado. Es una cuenta que utilizo para el desempeño de mi actividad laboral lo que supone un grave problema para mí, me gustaría que se solucionara este problema. Gracias, un saludo.8,9 milVistas1me gusta16ComentariosCuelgue de Yomvi.
Buenas noches, cada vez que pongo algún canal en la aplicación de Yomvi se me cuelga y se queda cargando durante varios minutos, tengo la televisión conectada por cable con 1 giga de velocidad y con un router smart wifi 6, el resto de aplicaciones me funcionan perfectamente, me gustaría que me dieran una solución al respecto. Un saludo.514Vistas1me gusta3ComentariosArqueta hundida
No sé si este es el medio correcto, pero no encuentro otro. En la calle Estebunna, de la localidad malagueña de Estepona, hay una arqueta hundida, a la altura del primer cruce. Realmente es peligrosa ya que está en plena calzada y puede tirar un vehículo de dos ruedas.401Vistas1me gusta2ComentariosCableado caido
Nos dedicamos a la agricultura y en algunas parcelas no podemos trabajar debido a que el cableado se ha destensado, llegando casi al suelo.Adjunto fotos para que se vea lo que queremos decir. Nos gustaría se solucionara lo antes posible, ya que debemos cosechar el maíz y no podemos.942Vistas0me gusta2ComentariosRed de cobre
Buenas tardes. Hace unos meses hice una consulta y fue resuelta con celeridad. Me dieron un número de gestión PET24012908135. Que sigue pendiente de solución. Hasta aquí todo bien. Pero como veo en otras consultas, la mía va para largo. Mi pregunta para este caso es si el servicio de mantenimiento de mi edificio podría retirar SOLO los cables de la red de cobre de Telefónica que hay dentro este cuarto. Le muestro varias fotografías del estado de la instalación. Gracias por su atención.Resuelto1,1 milVistas1me gusta7ComentariosRetirada cables
Buenos días, necesito solicitar la retirada de los cables de una pared por obras, no soy cliente, con lo que no puedo solicitar información en el 1002, lo he intentado por la plataforma de incidencias Petter pero no reconoce la calle y no me deja hacero Gracias1,1 milVistas1me gusta2ComentariosCortes en VOD
Buenos días. De un tiempo a esta parte (lo llevamos notando unos meses), estamos teniendo problemas a la hora de ver series, películas o programas en VOD. Dichos problemas son cortes, se queda la imagen parada y el audio sigue funcionando. Si pausas la visualización o la quitas y se intenta poner de nuevo, tarda mucho en poder volver a ser operativo el decodificador. Todo esto no ocurre si se visualizan los contenidos por la app. He probado a reiniciar el deco, resetear el router a valores de fábrica y después el deco, hacer esto manteniendo ambos equipos desconectados de la red eléctrica durante varios minutos, y no se obtiene mejora alguna. Por favor, me gustaría que me dijesen cual pude ser el motivo de este problema para subsanarlo. Tengo un router Mitrastar HGU smart WIFI GPT 2541 GNAC y un decodificador Arris VIP-5242 que no es WIFI. Muchas gracias y un saludo.Resuelto7,8 milVistas1me gusta27Comentarios