Movistar Router Radio Bloqueado
Hola, Llevo unos días sin acceso a internet y sin solución alguna. Al entrar al Router me sale el mensaje: "El Acceso Fijo Radio permite las comunicaciones de voz y datos desde el domicilio de contratación del mismo. Su equipo se encuentra bloqueado por estar en un domicilio diferente. Según establece su contrato, desplazarlo de ese domicilio puede ser causa de baja.” Evidentemente estoy en el domicilio que dónde tengo el contrato. Lo más frustrante es que llevo 3 días intentando que alguien lo solucione, las dos únicas veces que una persona me ha atendido simplemente me ha mandado un mensaje predeterminado de que mandarán un técnico a casa. Un técnico a casa para un router radio que el mensaje es claramente que está bloqueado por la parte de su servidor... No sé si son sus protocolos o que también eran bots. Muy frustrante!829Vistas0me gusta2ComentariosMicrocortes constantes en datos móviles
Buenos días, desde hace aproximadamente 1 mes estoy teniendo pequeños cortes en la conexión de datos móviles. Son de apenas unos segundos pero lo suficiente para que las aplicaciones con las que trabajo y los videojuegos pierdan la conexión y se queden intentando reconectar, lo cual es muy frustrante. Los cortes ocurren aproximadamente cada 15 minutos. He probado a cambiar la APN como he visto en otros temas pero no ha solucionado nada. He probado con nuestro Wifi de Fusión Radio y esa conexión NO sufre los cortes, es decir, que es algo independiente que ocurre en mis datos móviles infinitos. Quedo a la espera de respuesta para enviarles mis datos y que puedan comprobar la conexión, un saludo.1,2 milVistas0me gusta4ComentariosCortes constantes internet móvil bajo red 4G/5G
Hola. Últimamente estoy teniendo constantemente y sobre todo al medio día y por la tarde-noche cortes de internet en el móvil. Cada 4 -5 minutos pierdo la conexión a Internet y notificaciones push y está vuelve al medio minuto o así, pero en el móvil siempre muestra que tiene red y datos 4G o 5G. Si activo el modo avión y lo desactivo al momento puedo navegar y me entran los whastapp y demás notificaciones. Creo que tiene que ver con el 5G DSS que desde que lo activasteis ni va bien el 5G... y encima el 4G y 4G+ está sobresaturado y devastado. Con 3G o sitios donde no hay 5G no noto esto o es menos latente. Desde 1004 y 1002 me han hecho ya reinicio de la línea, y abierto incidencia pero sigue igual. Yo siguiendo esta comunidad y otros foros he probado a cambiar el apn al de movistar.es... y cambiando a este apn va como un tiro y no hay este problema pero la batería del móvil se drena muy rápidamente (Ya que éste apn es para routers, modems 4g....) pero con el apn típico de telefonica.es la batería tiene una duración normal pero hay cortes y desconexiones. Terminales me pasa lo mismo en mi actual Samsung Galaxy S21+, como en Iphone 12pro y oneplus 8T (este ni siquiera movistar le permite usar 5G). No soy el único que le pasa y ya hay más casos similares y Movistar debería buscar una solución porque esto sólo lleva a desesperarse para un uso normal y diario del teléfono y hace pensar en buscar compañias alternativas.5,5 milVistas0me gusta16ComentariosRouter bloqueado domicilio diferente
Buenos días, llevo desde el viernes sin internet, abrí incidencia con vosotros, he llamado varias veces pero no me llama ningún técnico y la línea sigue sin funcionar. Contraté este router en mi segunda residencia para poder teletrabajar desde aquí, y me voy a tener que marchar de aquí si no me funciona la línea. El finde pasado apagamos el router y al volver este finde no funciona. En la zona no hay ninguna avería y en el móvil tengo cobertura. Me he metido en la página de configuración del router y me aparece el siguiente mensaje "El Acceso Fijo Radio permite las comunicaciones de voz y datos desde el domicilio de contratación del mismo. Su equipo se encuentra bloqueado por estar en un domicilio diferente. Según establece su contrato, desplazarlo de ese domicilio puede ser causa de baja." Comentar que el router NO se ha movido del mismo sitio, solo lo apagué un viernes y lo encendí a la semana siguiente. La luz roja del router parpadea todo el rato. El modelo del router es "BLUCASTLE BC-4GMCPGa". Por favor necesito una respuesta urgente o me tengo que marchar de aquí. Gracias y un saludo.1,5 milVistas0me gusta5ComentariosIP Pública en SIM 4G en Línea adicional infinta
Buenas tardes, En casa tengo un contrato Movistar Fusion Base 600 y este contrato no me dejaba cogerme en una de las SIM un "infinito" de datos. Por ello y esta mañana he contratado una línea adicional infinita por 22,50 euros al mes y sin permanencia. Lo he contratado dado que me es necesario para el teletrabajo y más en estos meses cuando subo al pueblo. La casa no tiene conexión ni de adsl ni de fibra pero tiene muy buena cobertura en 4G/LTE con tasas de conexión estables de 50Mbps de bajada y 25Mbps de subida. Nada mal para estar en mitad del campo. La SIM la he insertado en mi router profesional Cisco ISR 1100 con módulo de 4G (adquirido por mi) y me he llevado al sorpresa de que el direccionamiento que me da es siempre con una dirección privada 10.x.y.z y no una pública. He probado con la dos SIM que tengo de mi contrato Movistar Fusion Base y estas si que me dan y siempre direccionamiento IP público. La APN que tiene configurado es la de movistar.es MOVISTAR/MOVISTAR en PAP pero no logro que me asignéis direccionamiento IP Público. Lo necesito ya que he de hacer una VPN o tunel de conexión IPSEC con mi trabajo y solo lo puedo hacer si tengo una IP Pública en mi parte WAN. El primero output que os dejo es de la conexión con una de las SIM de Fusion Base. Se ve como me da una IP pública 2.140.158.21. El segundo output y como podéis observar en el output del router da direccionamiento privado 10.100.65.108 y es con la SIM contratada esta mañana. Lo he probado con un iPhone y con un router 4G TP-LInk y me pasa exactamente lo mismo. Sin embargo y si pongo alguna de las otras SIM, siempre te da direccionamiento IP público. Agradecido estaría que me pudieran echar una mano. OUTPUT-1 --- CON TARJETA SIM ASOCIADO A MOVISTAR FUSION BASE ---- Profile Information ==================== Profile 1 = ACTIVE* ** -------- PDP Type = IPv4 PDP address = 2.140.158.21 Access Point Name (APN) = movistar.es Authentication = PAP Username = MOVISTAR Password = 143A3D3D25371E0A16 Primary DNS address = 80.58.61.250 Secondary DNS address = 80.58.61.254 OUTPUT-2 --- CON TARJETA SIM ASOCIADO A LINEA ADICIONAL INFINITA --- Profile 1 = ACTIVE* ** -------- PDP Type = IPv4 PDP address = 10.100.65.108 Access Point Name (APN) = movistar.es Authentication = PAP Username = MOVISTAR Password = 143A3D3D25371E0A16 Primary DNS address = 80.58.61.250 Secondary DNS address = 80.58.61.254 Saludos!Resuelto3,7 milVistas0me gusta7ComentariosEl numero marcado no es accesible por estar activada la facilidad de restriccion
Buenas tardes, no puedo realizar llamadas desde mi línea de Movistar radio ya que me salta el siguiente mensaje: el numero marcado no es accesible por estar activada la facilidad de restricción. He llamado a atención al cliente y me dicen que no tengo ninguna restricción. Puede ser alguna configuración del router? Muchas gracias y un saludo.Resuelto28 milVistas0me gusta8ComentariosConexión 4G en la L5 del metro de Barcelona
Hace ya más de 2 años que la conexión 4G en la L5 del metro de Barcelona entre las estaciones Sagrera y Sants es bastante mala. Cada pocos segundos, la conexión va cambiando entre 4G y H+ o 3G y no es nada estable. En cambio, en la L3 el 4G se mantiene perfectamente. Se va a solucionar esto algún día?3,2 milVistas0me gusta21ComentariosSin servicio en madrid
Hola, Seguimos desde que hemos contratado con vosotros sin servicio o con 3g y 1 barra de señal pero sin perder hacer ni recibir llamadas ni sms y no se puede navegar. Esto pasa es mi casa y en todo el barrrio, para llamaros o para hacer llamadas importantes e incluso cosas del banco que se necesita un sms de verificación. No hay nadie capaz de arreglar esto.... no me puedes decir que soy el único con 4 lineas con movistar que le esta pasando en este barrio (28047). Si no tenéis más quejas entonces seria algo que esta mal con todo mis linea no? Pago mucho dinero para algo que no se puede usarlo... Movistar Defensor del cliente3,4 milVistas0me gusta17ComentariosDigi Mobil (Movistar OMV) tiene 4G más rápido que Movistar ...
¿Hay alguna razón por la que mi línea Movistar haya reducido la velocidad de datos 4G en comparación con mi línea Digi Mobil? Ambas pruebas realizadas utilizan el mismo servidor de prueba y la misma ubicación.7,5 milVistas0me gusta16Comentariosantena para ampliar cobertura y mejorar velocidad internet radio
Buenas, Tengo varios problemas: 1) Tengo internet radio contratado en casa y la verdad es que va muy lento. he leido que se puede instalar una antena para mejorarlo. he hablado en alguna ocasion con el 1004 por telefono, me dijeron que mandase un sms al 1002 con el tlfn y pusiera averia, pero conmigo no ha contactado nadie. segun el test de velocidad de movistar 2.48mbps de bajada y 567.0 kbps de subida. 2) dentro de casa no hay mucha cobertura para el movil, esto se puede mejorar tb? 3) mi decodificador del movistar plus me dice que no hay señal y llevo meses sin que se vea, llame para quejarme y me pusieron a hacer unas pruebas pero como no hay cobertura dentro de casa pues era bastante dificil la comunicacion, entendi que mandaban un tecnico y por aqui no ha pasado nadie. Un saludo y garcias17 milVistas0me gusta16Comentarios