Configuración cuentas "Telefónica.net" y "Movistar.es"
-> HAZ CLICK AQUÍ Muchas son las consultas que recibimos pidiendo ayuda para configurar cuentas de “Telefónica.net” y “Movistar.es”. Hoy os vamos a explicar cómo configurar ambas en cualquier dispositivo. TELEFONICA.NET Estas cuentas son las convencionales, las que llevan con nosotros ya bastante tiempo. Actualmente, al crear una nueva cuenta de Movistar lo hace como Movistar.es de forma automática salvo petición expresa del cliente. Los pasos a seguir para configurar una son los siguientes: - Cuenta POP3: Nombre: Aquí escribimos el nombre con el que queramos identificar a nuestra cuenta. No tiene mayor importancia (por ejemplo, “trabajo”, “personal”, o directamente la cuenta de correo entera). Dirección: xxxxx@telefonica.net Nombre de usuario: xxxxx@telefonica.net Contraseña: xxxxx Servidor entrante: pop3.telefonica.net Puerto POP3: 110 Tipo de seguridad: ninguna Servidor saliente: smtp.telefonica.net Usuario: xxxxx@telefonica.net Contraseña: xxxxx Puerto SMPT: 25 - Cuenta IMAP: Nombre: Al igual que antes, escribimos lo que queramos para identificar la cuenta. Dirección: xxxxx@telefonica.net Nombre de usuario: xxxxx@telefonica.net Contraseña: xxxxx Servidor entrante: imap.telefonica.net Puerto IMAP: 143 Tipo de seguridad: ninguna Servidor saliente: smtp.telefonica.net Usuario: xxxxx@telefonica.net Contraseña: xxxxx Puerto SMTP: 25 MOVISTAR.ES Estas cuentas han llegado hace poco para sustituir a las “Telefónica.net”. De hecho, si creamos una nueva o renombramos una existente de “Telefónica.net”, automáticamente se denomina “Movistar.es”. Vamos a ver cómo se configura: - Cuenta POP3: Nombre: Lo que deseemos. Dirección: xxxxx@movistar.es Nombre de usuario: xxxxx@movistar.es Contraseña: xxxxx Servidor entrante: pop.movistar.es Puerto POP3: 110 Tipo de seguridad: ninguna Servidor saliente: mailhost.movistar.es Usuario: xxxxx@movistar.es Contraseña: xxxxx Puerto SMTP: 25 - Cuenta IMAP: Nombre: Aquí ponemos algo que nos ayude a identificar nuestra cuenta entre varias. Dirección: xxxxx@movistar.es Nombre de usuario: xxxxx@movistar.es Contraseña: xxxxx Servidor entrante: imap.movistar.es Puerto IMAP: 143 Tipo de seguridad: ninguna Servidor saliente: mailhost.movistar.es Usuario: xxxxx@movistar.es Contraseña: xxxxx Puerto SMTP: 25
Cómo configurar cuentas de correo @movistar.es y @telefonica.net en el móvil
-> HAZ CLICK AQUÍ Hola a tod@s, Explicamos brevemente los datos a usar y cómo acceder para configurar en nuestros móviles las cuentas Movistar.es y/o @telefonica.net. Las podemos añadir tanto como IMAP o POP ya que soportan ambos protocolos. Estos son los datos que necesitaremos: Usuario: nuestra cuenta de correo Usuario: nuestra cuenta de correo Contraseña: nuestro password Contraseña: nuestro password Servidor IMAP: imap.movistar.es Servidor IMAP: imap.movistar.es Tipo de Seguridad: Ninguna Tipo de Seguridad: Ninguna Puerto IMAP: 143 Puerto IMAP: 143 o Servidor POP: pop3.movistar.es Servidor POP: pop3.movistar.es Tipo de Seguridad: Ninguna Tipo de Seguridad: Ninguna Puerto POP: 110 Puerto POP: 110 Servidor SMTP: smtp.movistar.es Servidor SMTP: smtp.telefonica.net Puerto SMTP: 25 Puerto SMTP: 25 Y podemos introducirlos accediendo en cada terminal a su respectivo menú: Ajustes > Cuentas y sincronización > Añadir cuenta Más detalle de cómo hacerlo, en estos manuales: Configuración de cuentas @movistar.es en Android. Configuración de cuentas @telefonica.net en Android. Ajustes > Correo, contactos, calen. > Añadir cuenta... > Otras Más detalle de cómo configurarlas, en estos enlaces: Apple iOS Configuración de cuentas de correo Telefonica y Movistar Configuración de cuentas @movistar.es en iPhone. Configuración de cuentas @telefonica.net en iPhone. Configuración > Cuentas > Agregar cuenta Más detalle de cómo configurar una cuenta en este terminal, aquí: Configuración de correo en BlackBerry. Correo > Nueva Cuenta > Configuración manual Más detalle de cómo agregar una cuenta de Movistar.es, en este enlace: Configuración de cuentas @movistar.es en Firefox OS. Mensajes o Correo > pulsar en definir “Buzón de correo" Configuración > correo y cuentas > agregar una cuenta Información adicional : En el caso de tratarse de cuentas con subdominio de telefónica (e.telefonica.net) y que éstas hayan migrado al servidor Office 365, tenemos disponible la información de cómo configurarlas, para los SO móviles más usados, en esta web: https://actualizacion.e.movistar.es/ayuda/que-tipo-de-movil-usa/ Esperamos que este post sea de mucha utilidad y aquí estamos por si es necesaria nuestra ayuda.
Cómo solucionar el bloqueo de correo Movistar y cambiar contraseña
-> HAZ CLICK AQUÍ Os traemos un post muy interesante que trata de dar respuesta al tema de bloqueo del correo electrónico Movistar o Telefónica. Esta guía paso a paso, indica las principales casuísticas que pueden derivar en un bloqueo de nuestro correo así como las claves a tener en cuenta para resolverlo. Motivos de bloqueo de correo - El envío de correo en la plataforma de tnet se bloquea por la detección por parte de las herramientas antispam de envío de correo susceptible de ser spam desde esa cuenta. - Envíos de correo detectado como spam. - Envíos masivos desde una cuenta en un periodo de tiempo. - Estos envíos pueden no ser realizados por el cliente si no generados por algún spamer que haya capturado la contraseña del usuario o haya instalado un troyano en el equipo del cliente y envíe correos desde el mismo. - Por ello siempre recomendamos la revisión del equipo desde donde el cliente accede a su correo y la modificación de la contraseña. - En caso de bloqueo seguirá recibiendo correos en su buzón pero no podrá realizar envíos. - Vía correo en esta dirección recibirá un aviso de bloqueo del mismo indicando como desbloquearlo. Cómo desbloquear el envío de correo Para el desbloqueo solo debe modificar la contraseña de acceso a su cuenta de correo: - Acceda a https://correo.movistar.es - Vaya al menú desplegable, seleccione configuración y allí en la opción de cambiar contraseña podrá modificar su contraseña y con esto se desbloqueara su cuenta de correo. La contraseña debe cumplir con ciertos requisitos de seguridad: mínimo de 8 caracteres con mayúsculas, minúsculas y números. - Una vez modificada podrá enviar de nuevo correo usando esta nueva contraseña para la validación. No conoce la contraseña antigua - Acceda a https://correo.movistar.es - Pinche en la opción de No puedo acceder a mi cuenta - Le aparecerá un formulario donde debe incluir su dirección email y marcar la casilla que le aparece en la imagen para validar la petición. - Una vez pulsado en el botón de continuar si ha incluido una dirección alternativa le enviará a esa dirección alternativa un mail para poder restaurar la contraseña. - Le llegará un mensaje como éste con un enlace para el cambio de la contraseña. - Si pincha en el enlace le aparecerá la opción para poner la contraseña que desee, cumpliendo las políticas de seguridad.¡OJO! Correo electrónico fraudulento de Factura suplantando a Telefónica
En las últimas horas la cuenta clients@comunicacion. movistar.es, la cual NO pertenece a Telefónica, ha realizado envíos de correo fraudulentos (malware) por responsables ajenos a la compañía. El motivo del correo es "Facturas Sin Papel: sus últimas facturas ya están disponibles". He aquí un ejemplo del email registrado que NO se corresponde con las comunicaciones realizadas por Movistar: El correo en cuestión es un email fraudulento que, como se puede ver, va acompañado de un archivo adjunto con el título facturas (comprimido en .zip) que contiene un virus. Dentro de dicho adjunto, hay un archivo ejecutable que activaría el citado virus. Se recomienda encarecidamente eliminar directamente dicho mensaje en caso de recibirlo y en ningún caso abrir el contenido adjunto. Del mismo modo recordamos a todos los usuarios y clientes de Movistar que pueden consultar sus facturas de forma segura a través del área privada web de Mi Movistar o a través de su smartphone con la APP Mi Movistar.
Error servidor de salida en cuenta telefonica.net
Hola a todos, alguien me puede confirmar (o des-confirmar) si se puede acceder al servidor smtp.telefonia.net desde un móvil de Vodafone? me estoy volviendo loco para configurar en mi Samsung Galaxy S Plus mi cuenta de telefonica.net y me da constantemente error de conexión con el servidor de salida, ponga lo que ponga y como lo ponga. Sólo se permite el envío desde la propia red 3G de Movistar?Todo sobre el correo electrónico Movistar
El acceso, la configuración y los problemas relativos al bloqueo de mensajería de las cuentas de correo electrónico telefonica.net y/o movistar.es son motivo de consulta habitual en la Comunidad Movistar. En esta entrada, que se actualizará siempre con la mejor información disponible, aportamos solución a las principales dudas relativas al correo de Movistar. Estos son los post con soluciones a las principales consultas relativas al correo electrónico: ¿Cómo puedo acceder a mi correo Movistar? Solución a las dudas más comunes del Correo Electrónic o de Telefónica Cómo solucionar el bloqueo de correo Movistar y cómo cambiar de contraseña Cómo recuperar vuestra contraseña del correo Movistar Códigos de error más habituales del correo Movistar y su explicación Configuración clásica de las cuentas Movistar y Telefónica Cómo configurar tu cuenta de correo Movistar y Telefónica en tu smartphone Si todavía tienes alguna consulta sobre la configuracion de tu correo electrónico Movistar o Telefónica, dispones de otra vía de atención al cliente accediendo a nuestro chat de ayuda técnica, donde un moderador especializado te ayudará con la misma o, si lo prefieres, puedes publicar un post exponiendo tu caso en nuestro foro de Soporte Correo.
AVISO!!! Correo fraudulento suplantando a Telefonica.net
Hola a todos, Se están recibiendo nuevos correos fraudulentos para la captura de datos de clientes de cuentas de correo de Telefónica.net. Este es el formato del mensaje fraudulento: Asunto: "Su cuenta Telefonica.net se encuentra suspendida en estos momentos , por favor asegurese de actualisar todos sus datos *"... Texto del mensaje: Estimado cliente, Su cuenta Telefonica.net se encuentra suspendida en estos momentos , por favor asegurese de actualisar todos sus datos Por favor, haga clic abajo para activar su cuenta. Activa tu cuenta ahora Gracias, Antonio Fernando Hill Si has recibido algún correo de este tipo, nuestra recomendacion es que a ser posible no abras el mismo y lo borres, y si ya lo has abierto, no hagas click en ningún enlace incluido en el mismo. Se trata de un caso de fraude por phising o suplantación de identidad, por tanto no es un correo enviado por Movistar ni Telefónica, indicar por ultimo que estamos llevando a cabo los pasos necesarios para proteger sus cuentas de este tipo de fraudes.
