Todo sobre el correo electrónico Movistar
El acceso, la configuración y los problemas relativos al bloqueo de mensajería de las cuentas de correo electrónico telefonica.net y/o movistar.es son motivo de consulta habitual en la Comunidad Movistar. En esta entrada, que se actualizará siempre con la mejor información disponible, aportamos solución a las principales dudas relativas al correo de Movistar. Esta será la nueva pantalla de login que os aparecerá a partir del día 20/4. Te informamos de que, a partir del 3 de diciembre de 2025, el número de teléfono de nuestro servicio de atención al cliente para cuentas @telefonica.net, Movistar.es y INFONEGOCIO.com pasará a ser: 900 102 001 Asimismo, el nuevo horario de atención telefónica será: De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas. Con el objetivo de reforzar la seguridad de tu cuenta, es necesario revisar y actualizar los datos de recuperación de contraseña asociados a tu perfil. Esta información es esencial para garantizar que puedas restablecer tu acceso de forma rápida y segura en caso de olvido o pérdida de credenciales para que tu cuenta no quede bloqueada. Cuando accedas dentro de tu panel, en la sección de Soporte, dentro de la opción Configuración asegúrate de que tu correo electrónico y número de teléfono estén correctos y actualizados según la guía (https://ayuda.e.telefonica.net/preguntas-frecuentes/) Estos son los post con soluciones a las principales consultas relativas al correo electrónico: ¿Cómo puedo acceder a mi correo Movistar? Solución a las dudas más comunes del Correo Electrónic o de Telefónica Cómo solucionar el bloqueo de correo Movistar y cómo cambiar de contraseña Cómo recuperar vuestra contraseña del correo Movistar Códigos de error más habituales del correo Movistar y su explicación Configuración clásica de las cuentas Movistar y Telefónica Cómo configurar tu cuenta de correo Movistar y Telefónica en tu smartphone Si todavía tienes alguna consulta sobre la configuración de tu correo electrónico Movistar o Telefónica, puedes escribir en nuestro foro donde un moderador especializado te ayudará foro de Soporte Correo.
Consulta sobre posible hackeo y pérdida de correos
Hola, buenas tardes. No estoy seguro si he sido víctima de un hackeo o si ha ocurrido algún otro problema, pero al ingresar a mi cuenta de correo, me he encontrado con que está completamente vacía. No aparece ningún correo en ninguna de las carpetas. ¿Existe alguna solución para esto? ¿Es posible restaurar los correos perdidos? ¿Podrían haber hackeado mi cuenta? Gracias y un saludo.
No puedo enviar correos desde mi cuenta telefonica.net
Buenos días: Tengo un problema con mi cuenta de telefonica.net. Recibo correos bien, pero no puedo enviarlos. El problema no es de mi programa de correo local. He entrado directamente a vuestro webmail oficial (correo.movistar.es) y al intentar enviar un mensaje desde la web me salta este error: "Los datos de conexion para acceder al servidor de transporte de correo 86.109.99.202 faltan o son erroneos." En programas externos el servidor me devuelve el error 454 4.7.1 (Relay Access Denied). Parece que mi usuario ha perdido los permisos internos para usar el servidor SMTP o la cuenta esta bloqueada por seguridad. Necesito que me reseteen los permisos de salida o levanten el bloqueo de la cuenta en su base de datos. ¿Podrían ayudarme? Muchas gracias de antemano y buen día, Un saludoMi correo no envía ni recibe mensajes
Saludos, desde el domingo 8 de marzo hasta hoy dia 13 de marzo mi correo no recibe correctamente los correos, he probado autoenviandome uno y no llega nunca a la bandeja de entrada ni a ninguna otra. Además sé de notificaciones anteriores que debieran haberme llegado y no lo han hecho. No me aparece ningún mensaje de error ni advertencia, simplemente envío y como si fuera todo normal. Mi cuenta de correo es *****@telefonica.net y la tengo desde hace décadas, si pudierais asistirme de cualquier forma lo agradecería muchísimo. Muchas gracias de antemano.
Correo Hackeado
Hola, me han hackeado el correo Correo telefonica,net Cuando intento utilizar la opción de recuperar contraseña la opción que aparece es enviando un enlace a una cuenta de correo, que no reconozco y que han debido cambiarla para que no pueda recuperar el correo. Necesito ayuda urgente, ya que en el correo tenia información muy importante, fotos de DNI,,etc. Gracias.Eliminar correo con asunto "Estado de la cuenta AVISO URGENTE XX.XX.XX.XX"
Hola Estan enviando correo con el asunto "Estado de la cuenta AVISO URGENTE XX.XX.XX.XX" En él se indica lo que veis en la foto, NO RESTAURAR bajo ningún concepto. Es un correo SPAM y a saber los datos que se piden en esa solicitud de restauración. Saludoscuota correo 70%
He recibido en los últimos meses emails de este tipo: "AVISO: Su buzón de correo ha superado el 70% de su ocupación. Los nuevos mensajes que usted reciba pueden ser devueltos al remitente si no hay suficiente espacio en su buzón para almacenarlos. Para arreglar esta situación, por favor, borre mensajes o contacte con soporte." Después de confirmar que era cierto he borrado y vaciado papelera etc... dos veces. Además, ya había hecho esto hace años y digamos que me duró varios años hasta recibir de nuevo esta advertencia. Por eso no entiendo que habiendo borrado y vaciado en verano mi correo en la pagina web, ahora me está pasando lo mismo... no sé que más se puede hacer para no estar constantemente con este problema y poder conservar los emails. Gracias
No puedo cambiar mi contraseña de telefonica.net.
Buenos días. Tengo mi línea de correo en telefonica.net hace bastantes años. Dejé de usarla debido a que no dieron soporte ni cobertura, pero continúo recibiendo correos en mi cuenta de recuperación. Debido a ello he mirado en sitios dedicados y he visto que me han pirateado la cuenta 12 veces. Ese es el motivo de informarles que deseo saber cómo puedo cambiar mi contraseña, pues no me deja. Así como tampoco puedo cambiar mis datos cuando entro en esa cuenta, la vez que me deja. Muchas gracias.
