Grabaciones que no aparecen en la aplicacion de MOVISTAR.
Buenas tardes, Desde hace tiempo,realizo grabaciones desde el decodificador del salon,que posteriormente no aparecen en la aplicacion de Movistar en el movil ni en la tablet. Ruego información al respecto. Gracias.1,3 milVistas0me gusta37Comentarios- 1,1 milVistas0me gusta4Comentarios
PROBLEMAS CON DISPOSITIVOS FUERA DE CASA Y GRABACIONES / U7D
Desde hace unas 2 semanas tengo problemas con los dispositivos fuera de casa. En un TV puedo entrar a Movistar, pero en el apartado Grabaciones/U7D no aparecen mis grabaciones y cuando selecciono algo en U7D me indica "servicio temporalmente no disponible (error: 40101). Tampoco me deja entrar en los perfiles. He probado en otro TV, pero me pide que me identifique (aunque ya lo estaba con anterioridad) y al hacerlo me indica también que "el servicio no está disponible temporalmente". Para descartar que sea un problema de los televisores he intentado entrar por el ordenador, pero me pide identificarme (ya lo estaba) y al hacerlo me dice "error de identificación". Para descartar también un problema del wifi he intentado acceder por el móvil (tanto con wifi como con datos), pero al identificarme me indica "error de acceso. En este momento no podemos validar tu dispositivo". Y así llevo ya 2 semanas. ¿Cuál es la solución? GraciasResuelto6,8 milVistas0me gusta5ComentariosHabéis borrado el 80% de mis grabaciones en Movistar+ Lite
Buenos días a los Agentes de Movistar, Tengo una suscripción a Movistar+ Lite desde el primer día que salió al mercado de las plataformas de TV en estreaming. Desde ese día no he dejado de pagar ni una sola cuota de suscripción, pero desgraciadamente siempre tengo que encontrarme con sinsentidos de Movistar hacia mi, mi persona y o mis intereses. Y digo siempre, con el conocimiento de que, quien gobierna esta aplicación o sea nadie y me explico: Hace unos meses sin yo solicitarlo, alguien de Movistar + Lite, me dio de baja del servicio estando al corriente de mis pagos. Esto fue sonado. Empecé el 2021 como todo el mundo en medio de una crisis sanitaria sin igual, pero yo fiel a la marca Movistar, contraté un combo de fibra óptica a 300 Mbps, teléfono fijo y dos líneas de teléfono móvil en O2, además de mi suscripción de 8€ mensuales a Movistar+ Lite. Hace unos pocos días la aplicación daba un aviso de actualización, pero lo que realmente habéis hecho es borrarme todas las películas que tenia grabadas. Todas no, los contenidos de #0 no se han borrado, los mejores títulos si que se han borrado de mis grabaciones. Me parece nauseabundo este proceder de Movistar, Movistar+Lite y de las personas a cargo de las relaciones comerciales. Publicitáis en Movistar, en O2, en YouTube la aplicación de Movistar+ Lite y luego no cumplís ninguno de los aspectos destacados que anunciáis. Borrar contenido de mi perfil de forma unilateral, sin previo aviso, me parece fatal, hacerlo a un cliente de sobrada fidelidad me parece un robo. Me parece infame, despreciable y un insulto hacia mi derecho de gestionar mis gastos en TV. Esto es lo que habéis hecho, me habéis robado mi videoteca, por ser un buen cliente y estar al corriente de todos mis pagos, te premiamos con un corte de mangas y una peineta. Javier Olivares Sebastiá Publicación en https://ver.movistarplus.es/ultimos7d/?id_perfil=NODTH&nv=5&suscripcion=PS-CVODPCFREE,PS-DO0001,PS-DO0001LI &nv=5&suscripcion=PS-CVODPCFREE,PS-DO0001,PS-DO0001LI de Movistar+Lite Graba tus programas y series favoritos para verlos las veces que quieras. Tienes hasta 350 horas de grabación disponible. Puedes grabar los contenidos desde la guía de programación, desde la ficha del contenido y desde la miniguía, en función del dispositivo al que accedas. La grabación se realizará desde el inicio del programa, aunque ya haya empezado. Puedes programar la grabación de todos los contenidos que quieras, aunque se estén emitiendo a la vez. Y programa la grabación de series completas o solo de un episodio, como quieras. Las grabaciones se realizan en la nube y están disponibles de todos los dispositivos siempre y cuando esté el canal disponible en el dispositivo.1,3 milVistas0me gusta4ComentariosLa imagen se pixela y microcortes en voz al ver programas anteriores, en directo se ve bien.
Buenos días. Desde hace unas semanas al ver cualquier programa anterior (función U7D) la imagen se pixela constantemente y hay microcortes en la voz. No he probado en grabaciones realizadas por mi mismo porque no utilizo esa función. Esto no ocurre visualizando emisiones en directo. He visto mensajes de usuarios indicando esto mismo y seguido el hilo pero no he visto cual puede ser la solución. Cualquier ayuda será bienvenida. Muchas gracias.1,7 milVistas0me gusta8ComentariosAvanzar y retroceder en la reproducción de las grabaciones
Me gustaría saber como avanzar y retroceder durante el visionado de las grabaciones. Desde que se hicieron los últimos cambios hace una semana, aproximadamente, sólo se puede reproducir y parar pero no avanzar y retroceder como ocurría hasta ahora. GraciasResuelto10 milVistas0me gusta10Comentarios