MultiSIM

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MultiSIM mal provisionada: pedido >1 semana, SIM en teléfono incorrecto
Hola, Solicité MultiSIM hace más de una semana. Actualmente solo tengo una SIM operativa y está asociada al teléfono equivocado. Necesito que soporte técnico móvil/provisión revise la configuración de la línea principal y las MultiSIM asociadas. Ya he contactado por [1004x2/WhatsAppx4/tiendax3] y sigo sin resolución. Solicito: 1. Confirmar qué SIM/eSIM consta como principal. 2. Corregir la SIM asociada al dispositivo equivocado. 3. Activar correctamente las SIM restantes del servicio MultiSIM. 4. Número de incidencia/reclamación y plazo real de resolución. Gracias.
soyrex
30-05-2026 Place Móvil
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Problema configurando Apple Watch familiar
Buenas tardes, desde mi iPhone intento configurar el apple watch de mi hija. Para ello contraté una multisim esim de la línea que ella tiene en un Android. Configuro todo el reloj bien, pero cuando le doy a configurar datos móviles no me deja elegir la línea, sólo dar de alta una línea nueva. Lo hice, di de alta la línea nueva y ahora la eliminé del Apple Watch a ver si ahora me dejaba asociar la línea de mi hija pero nada. Ahora es peor porque la opción que me da a la hora de configurar los datos es recuperar la configuración antigua y pone mi número de teléfono. Probé a hacer eso pero me da error. La verdad es que es un lío, lo único que quiero es asociar una línea que ya tiene multisim esim. ¿Cómo debo proceder?
Solved
Wanhaven
03-09-2025 Place Móvil
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Multisim en O2 y pasar a Movistar
Buenas tardes, en los cambios de O2 a Movistar, tengo claro que no haría falta una SIM para el móvil si no que lo que se hace es un cambio de tarifa, pero si el móvil tiene una multisim asociada en O2 , se puede mantener al pasar a Movistar? hay que darla de baja y luego gestionar un alta en Movistar de dicho servicio? Gracias de antemano
Artemisa
17-08-2023 Place Móvil
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Cómo contratar eSims para varios dispositivos (2 apple watch y un pad)
Hola Tenía desde antes de verano contratado el servicio mutlisim que me permitía disfrutar de mi línea móvil en un apple watch serie 4 y un iPad Pro 2020. No tuve problemas hasta que adquirí el apple watch serie 6. Si tengo bien entendido puedo "extender" mi línea de móvil a hasta 3 dispositivos adicionales con el servicio multisim. Como en principio, salvo error de mi parte una esim se activa directamente a través del la APP del apple watch, me puse manos a la obra. Teniendo ya dos dispositivos con esim, no debía de haber problema para una tercera eSim en un tercer dispositivo. Siendo incapaz de activar el servicio en este apple watch y tras contactar con el servicio técnico y abrir y cerrar múltiples incidencias, decidí darme de baja del servicio. Ahora me gustaría volver a ello, haciendo las cosas bien. Es decir activar el servicio multisim pudiendo tener 3 esim las cuales activaría en cada uno de mis dos apple watch y mi iPad. A primera vista parece más simple que el mecanismo del botijo. Pero.... Toda la documentación y las guías que encuentro en Movistar hablan de mutliSim o de activar una primera eSim pero no he encontrado nada que documentara como activar varias eSim con el servicio multiSim. Alguién me puede explicar los pasos exactos a seguir para contratar multisim con 3 eSims activas sin morir en el intento?
QuimGC
29-10-2020 Place Móvil
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