Pedido de movil
El día 9 me pasé por una oficina de Movistar para cogerles el iPhone 17 pro Max. El día 13 me pone la empresa transportista que esta en reparto. Movistar da un plazo máximo de 48-72h desde que se realiza el pedido. Estamos a día 17 y sigo sin haber recibido mi móvil. Que hago? Me parece una vergüenza la gestión ya nose si de Movistar o la de transportes. Desde el día 13 lleva apareciéndome en la web del transporte, ZELERIS, que mi pedido está en reparto y luego "pendiente en plataforma" así todos los días. Me voy la semana que viene de vacaciones y recibir el móvil? Lo más sencillo es anular el contrato y fin.78Vistas0me gusta4Comentarios¿Cuanto tarda en llegar un pedido después de la confirmación de los datos?
Bueno el caso es que hize un pedido por la web y espere un tiempo y confirme los datos me dieron de alta en el contrato y ahora quiero saber cuanto tardara en llegar el movil a mi casa?.. Muchas gracias.8,8 milVistas0me gusta5ComentariosSaber el estado de mi portabilidad hecha a través de la web
Hola buenas, me gustaria saber cual es el estado de mi pedido ,ya solicite la portabilidad esta mañana y no he recibido ni email de confirmacion ni mensaje ni nada. Ni siquiera se cuando he de abonar el precio del movil si es a contrarembolso o me lo pasan a la cuenta... en resumen estoy totalmente desinformado sobre mi pedido, si alguien me pudiese ayudar lo agradeceria ya que en la web no me sale el estado, por no ser cliente movistar (como voy a serlo todavia si acabo de solicitarlo) y me dice que no estoy autorizado para ver la informacion.. Un saludo y gracias de antemano9,8 milVistas0me gusta14Comentarios