Telefono fijo

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Dan de baja mi línea por error
Buenas tardes: Esta mañana a las 7:45 de la mañana aproximadamente han dado de baja mi línea por error. Han dado de baja TODOS mis servicios. No tengo teléfono fijo, ni internet ni televisión y hasta la línea de una segunda residencia (flipante). La única solución que me dan es volver a dar de alta mis servicios, es decir volver a contratarlo. Al hacerlo me preguntan si quiero mantener mi n de la línea, evidentemente digo que sí. Graban mi solicitud de alta y me dicen que se ponen a ello. Que tardará un poco más porque quiero el mismo número. Creo, por lo que he leído en esta comunidad que va para largo. Pues en mi caso lo siento, pero espero dos días. Por mi trabajo no puedo estar más tiempo sin línea ni internet. Nunca pensé que pudieran pasar estas cosas que te den de baja ellos por su cuenta una línea. Y lo único que te dicen es que lo sienten mucho. Saludos cordiales.
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Monr
03-06-2022 Lugar miMovistar
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Movistar ha dado de baja mi línea de teléfono fijo sin mi consentimiento
El 19/09/2021 dejó de funcionar internet en mi casa y después de revisar la instalación para asegurarnos de que no había ningún problema por nuestra parte llamamos a Movistar. Nos dijeron que la línea fija había sido dada de baja y por eso no estaba funcionando la conexión a internet. Por nuestra parte no se ha producido ningún impago que pueda justificar una suspensión del servicio o una baja y no hemos dado ninguna orden de baja de la línea. En Movistar nos dijeron que habían dado de baja la línea por error y que volverían a darla de alta en 48-72 horas. El 24/09/2021 nos ofrecieron la posibilidad de dar de alta otra línea de forma temporal mientras se restablecía la línea de siempre. Al día siguiente dieron de alta una nueva línea con lo que se recuperó el servicio con un número de teléfono diferente. A día de hoy no nos han devuelto el número de teléfono de siempre a pesar de haber seguido contactando con Movistar tanto telefónicamente como presencialmente para recuperarlo.
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ErnestoJG
29-11-2021 Lugar miMovistar
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Router ADSL sin puerto RJ11 para telefono fijo.
Buenas tardes, queria plantear un escenario que me ha sucedido durante el dia de hoy al intentar configurar mi telefono fijo analógico para la linea de ADSL que tengo contratada. Mi router ADSL es el que adjunto en la imagen: Mi paquete contratado es Movistar Fusión 0 ADSL, y si bien nunca he tenido terminal físico al no tener necesidad de el, al ir a querer instalar uno me he percatado de que el router no cuenta con puerto para telefono, solamente tiene los puertos de LAN RJ45 + el puerto RJ11 de ADSL. El router lo tengo en punto final contra una roseta, no contra el PTR. Si en otra roseta de la vivienda conecto un terminal, funciona correctamente pero me tira la conexion del ADSL, entiendo por conflicto. MI duda o cuestion es, ¿hay alguna manera con este escenario de poder instalar y configurar un telefono fijo común? Por otro lado, en caso de no ser posible, ¿sería factible que se me cambiara el router por otro con puerto RJ11 para poder conectar un telefono fijo? Muchas gracias de antemano por la ayuda. Un saludo cordial
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DiegoLebónÁlvarez
28-05-2021 Lugar Soporte Fibra y Hogar
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Telefono fijo se oye mal
Desde hace algún tiempo cuando recibo una llamada al fijo yo escucho perfectamente pero el que me llama no oye bien, se corta la voz y el sonido es muy bajo. He estado buscando en los foros y dicen de conectar el teléfono a la roseta en vez de al router (que es como lo tenía conectado) pero no funciona, no recibe y no se puede llamar. Tengo dos Siemens gigaset A415, una base conectada al router y otra más alejada. Debería cambiar los telefonos por unos de VozIP? A ver si me podeís ayudar.
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grafik
18-09-2020 Lugar Soporte Fibra y Hogar
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Como conectar router fibra optica en roseta para que funcione telefono fijo en otra habitación.
Hola Nos han regalado un telefono vintage como fijo y lo queremos poner el comedor. El router de fibra optica esta en otra habitacion. Tenemos roseta cerca. Hemos probado pero no funciona. Quiza conectamos mal el cable telefono de router a roseta ? Con micro filtro ? La roseta no estan conectadas entre si ?? Nos pueden ayudar Gracias
PereHosta
06-04-2019 Lugar Soporte Fibra y Hogar
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