Retrasos constantes en despliegue fibra y presiones para pasar a Radio que no funciona
Buenas, llevo desde principios de año detrás de una migración a fibra de mi segunda residencia, desde marzo cada vez que llamo me dicen que el mes que viene, pero estamos en octubre y aún nada…. En paralelo llevo recibiendo presiones y amenazas de corte de servicio para pasar a tecnología radio, las 3 primeras veces hasta llegué a quedar con un técnico, haciendo mil kilómetros ida y vuelta para la instalación del router para que el técnico me diese planton tres veces seguidas. finalmente y tras varias reclamaciones me llamaron y me dijeron que coordinarían el cambio con la implantación de la fibra, pero parece que la fibra se sigue retrasando a pesas de que otros operadores si ofrecen fibra en la zona. Los vecinos que han cambiado a radio nos han denunciado que es una tecnología que no da servicio en la zona porque se satura y resulta imposible hasta hacer uso del wathsapp, pero sigo recibiendo presiones constantes por parte de sus comerciales para cambiar a una tecnología que no es operativa. Por favor, quiero una fecha de compromiso en firme para la fibra óptica, porque lo que no tiene sentido es que pretendan cobrarme por una tecnología que no es capaz de dar cobertura en la zona. Si persisten con sus abusos y presiones, me veré forzado a revisar la totalidad de mis relaciones con Movistar por su actitud chantagista en la que priorizan ahorras unos euros frente a los compromisos de inversión adquiridos con los clientesCómo abrir los puertos de tu router Movistar
¿Cómo puedo acceder al router Movistar? Para poder abrir los puertos, el primer paso es acceder a la configuración de nuestro router. Existen dos modos de acceso : utilizando el Portal Alejandra o introduciendo 192.168.1.1 en tu navegador. Opción 1 : acceder al router a través del Portal Alejandra A través del Portal Alejandra puedes abrir los puerto de tu router. Una vez dentro sólo tienes que seleccionar la opción puertos: Seleccionamos TCP o UDP Escribimos la IP interna Escribimos el puerto o el rango de puertos (tambien se pueden seleccionar los puertos por defecto para un servicio en concreto como Xbox o PS3) Pulsamos el botón añadir Cuando hemos añadido todos los puertos pulsamos "Aceptar" Opción 2: en modo local a través introduciendo 192.168.1.1 en tu navegador En primer lugar hay que tener en cuenta que tecnología tenemos en nuestro hogar-ADSL o Fibra óptica (comprueba qué modelo de router tienes instalado antes de continuar, es importante) y si tenemos contratado o no el servicio de TV aunque no lo usemos. Los modelos de router más recientes permiten la configuración directa -independientemente de si se tiene o no contratado el servicio de TV- entrando al router con nuestro navegador en la dirección http://192.168.1.1 (Dirección IP local del router) y validando con la contraseña que aparece en una pegatina en la parte inferior del router, ojo que no es la contraseña del WiFi, es una contraseña distinta de acceso al router. El resto de modelos de router de fibra se configuran a través de la página Alejandra y si necesitáramos acceder a la configuración avanzada del router tendremos que aislar o desvincular el router de Alejandra, Una vez dentro de la configuración del router en modo local se trata de localizar la opción correspondiente en la configuración del fabricante ¿Cómo puedo comprobar si los puertos están abiertos? En nuestro artículo te explicamos las comprobaciones a llevar a cabo para comprobar si los puertos se han abierto correctamente.
Desde hace semana y poco, el internet va muy lento.
Desde hace como 8 o 9 días más o menos el internet me va considerablemente más lento. Antes descargaba unos 3GB por hora, ahora tarda el doble. No puedo ver vídeos en youtube a 1080p sin que esté constantemente parándose, cuando antes no tenía ningún problema. El Wifi directamente se desactiva a veces sólo, o deja de llegar señal a mi móvil de repente por unos segundos hasta que vuelve. Tengo 10MB de ADSL contratados y haciendo el test me llegan entre 3 y 4. No sé si tendrá que ver, pero los problemas empezaron tras venir un técnico a instalar el decodificador. No sé si habrá tocado algo o qué, pero cambió la contraseña del router así que supongo que algo hizo. Cualquier ayuda estaría bienvenida, saludos.
¿CUANTO COBRAN POR MOVER EL ROUTER AL OTRO LADO DEL SALÓN?
Hola equipo del foro!! Necesito trasladar el router a 3 metros de su punto de conexión original, en el mismo salón. La pregunta es, ¿ cuanto sería el costo del servicio y cuanto tardarían en acudir al domicilio? Gracias por vuestro interés. LodsoniResumen de los routers con ajuste de potencia / programador para el control del WiFi ( -> lista de faltas a Movistar )
Introducción: Me gustaría recoger las siguientes características para cada tipo de router (ID de hardware) y versión de software: - Programador WiFi 2.4 GHz - Programador WiFi 5 GHz - Ajuste de potencia WiFi 2,4 GHz - Ajuste de potencia WiFi 5 GHz Si es posible, por favor, ponga también una imagen de la pantalla de la página de configuración Dependiendo del modelo, Movistar no ofrece ninguna función o sólo una insuficiente en la "configuración avanzada". El objetivo debe ser que estos ajustes estén disponibles para todos los usuarios, independientemente de que esto no tenga sentido para una parte de los usuarios. La base de este pedido: Debido a la eliminación de la conexión telefónica fija paralela a la conexión a Internet (sustitución por VoIP), el router debe estar siempre en funcionamiento para que la función básica de la conexión TELEFONÍA sea posible. Sin embargo, si el WiFi no es necesario o sólo lo es a veces, el cliente debe tener la posibilidad de controlarlo con relativa facilidad. Al desconectar el router, la telefonía (y para los clientes de Fusion también la televisión) ya no será posible. El uso de los botones de la parte trasera del router no sustituye a la activación/desactivación automática. Además, no es conveniente, ya que los routers suelen estar instalados en lugares inaccesibles. Además: Os pido expresamente que os abstengáis aquí de discutir sin objetividad sobre el sentido de apagar el WiFi o reducir la potencia. Los que tienen la edad suficiente pueden recordar que durante décadas no se consideraba que fumar fuera perjudicial para la salud. Desde 2007 están en vigor en toda la UE leyes de protección de los no fumadores. Quien tenga conocimientos técnicos sabe que el WiFi, así como el DECT o la radiación móvil 3G/4G/5G, no son en absoluto equivalentes a las emisiones de otros aparatos, como las bombillas o los frigoríficos. Además, la radiación de fondo del espacio es sólo una millonésima parte de la que emiten los aparatos actuales, incluso en modo de ahorro. Si quieres saber más sobre esto, puedes escribirme por privado y estaré encantado de abrir un hilo de información básica sobre este tema. Gracias!Router ADSL sin puerto RJ11 para telefono fijo.
Buenas tardes, queria plantear un escenario que me ha sucedido durante el dia de hoy al intentar configurar mi telefono fijo analógico para la linea de ADSL que tengo contratada. Mi router ADSL es el que adjunto en la imagen: Mi paquete contratado es Movistar Fusión 0 ADSL, y si bien nunca he tenido terminal físico al no tener necesidad de el, al ir a querer instalar uno me he percatado de que el router no cuenta con puerto para telefono, solamente tiene los puertos de LAN RJ45 + el puerto RJ11 de ADSL. El router lo tengo en punto final contra una roseta, no contra el PTR. Si en otra roseta de la vivienda conecto un terminal, funciona correctamente pero me tira la conexion del ADSL, entiendo por conflicto. MI duda o cuestion es, ¿hay alguna manera con este escenario de poder instalar y configurar un telefono fijo común? Por otro lado, en caso de no ser posible, ¿sería factible que se me cambiara el router por otro con puerto RJ11 para poder conectar un telefono fijo? Muchas gracias de antemano por la ayuda. Un saludo cordial
Velocidad subida Movistar Radio Rural
Buenos días En el siglo de las telecomunicaciones que estamos y añadiendo la situacion de teletrabajo obligatorio actual es vergonzoso que en el servicio de Movistar Internet Radio que se aprueba para zonas rurales en las que no llega ni adsl ni fibra la velocidad de subida siga limitada a 1 Mega haciendo imposible cualquier videoconferencia laboral. Debería estar multado o penalizado legalmente cuando se está implementando el 5G en el pais. Habrá que denunciarlo en redes sociales y medios de comunicacion. Saludos
