como puedo darme de baja teniendo deuda pendiente?
Hola, querría darme de baja de mi línea de teléfono fijo, de internet i de movistar fusión, además tengo otra línea de móvil en el mismo contrato que me gustaría ponerla a prepago, dado que se trataba de un negocio que se ha cerrado, cómo puedo hacerlo si tengo deuda pendiente? Me han comentado que en la app de mi movistar puedo dar de baja algún servicio pero es imposible.3,1 milVistas0me gusta1ComentarioMoviles Movistar Fusion
Buenos días, he migrado ya a Movistar Fusion, y queria cojer un telefono nuevo en una de las lineas moviles, en concreto el Samsung Galaxy Ace 2, que segun el folleto de octubre para clientes fusion cuesta 216 € o 9 €/mes a 24 plazos. En algun sitio lei que hay que llevar un mes para poder adquirir terminales finaciados (pagados a plazos), pero mi caso es que he ido a un distribuidor oficial y me indica que: - Los puntos que tenia antes (6.000 y pico) los he perdido. Son solo 6,60€, por esto no discuto. - Que no me pueden vender un terminal, porque me dice que ha de pasar un mes desde que estoy en Fusión. - Que todavia no dispone de los precios de este mes. - Que el terminal me lo vende (de movistar, sin liberar) por 360 €. - Que me espere un mes. Yo la indico que: - El terminal lo pago al momento, que no lo voy a financiar, por lo que si me lo puede vender. - Que el precio sera el de cliente de Movistar Fusion, de 216 €, que figura en la revista de octubre, puesto que es día 2 de octubre. - Entiendo que financiar un terminal, requerira que hala pasado un mes, por temas de legales o lo que sea. - La pregunto entonces ¿para que va a poner movistar un catalogo de terminales, este mes de octubre, si resulta que tiene que pasar un mes para poder cojerlo? Un cliente como muy pronto lo puede tener para el 1 de noviembre, que ya habra otro catalogo, por lo que el catalogo de octubre no vale para nada. Me dice que lo va ha hablar con la coordinadora, el precio del terminal y si me lo puede vender ya. Estoy esperando la llamada Os dejo la pagina 7 de la revista, y si alguien sabe algo que me diga.52 milVistas0me gusta6Comentarios