Buenos días, @juan lopez79 y bienvenido a la Comunidad.
Si consultas la cobertura con el formulario que encontrarás en este enlace, te remitirá a un formulario de reserva para que contacten contigo a la mayor brevedad posible.
Cualquier cosa, nos comentas.
Un saludo, Bea.
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Buenos días de nuevo, @juan lopez79.
En ese caso, envíanos un mensaje privado con la dirección completa en la que estás interesado en contratar el servicio y lo consultamos.
Quedo pendiente.
Saludos, Bea.
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Editado 10-06-2016 9:05
Editado 10-06-2016 9:05
Hola, mi dirección es [ ... ]. La reserva está hecha desde agosto del 2015, y he rellenado ya el dicho formulario varias veces y nadie se pone en contacto conmigo y ya estoy cansado de que me tomen el pelo. Gracias por contestar.
***** (Editado por razones de seguridad al contener datos privados y por tanto confidenciales) *****
Que descontrol.... Y segun la Web andan pidiendo permisos:
No, si yo soy cliente al igual que tú!!
No hay organización en estos temas.
Buenos días, @juan lopez79.
Vamos a consultarlo y te decimos algo lo antes posible.
Un saludo, Bea.
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Hola @juan lopez79
Efectivamente hemos comprobado que los números impares de la calle tienen cobertura de fibra y en la finca que indicas está en solicitud de permisos, como ya sabes. Hemos abierto una consulta a despliegue para tratar de obtener algo más de información. En cuanto tengamos una respuesta, te informo.
Un sld
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Hola @juan lopez79
Disculpa la demora,
Estamos aún pendientes de la respuesta a despliegue de fibra que hemos realizado en cuanto tengamos a nuestra disposición la información solicitada, te la hacemos llegar.
Un sld
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Hola @juan lopez79
Te comento lo que se indica desde el dto de despliegue:
No nos pueden dar una fecha aproximada de cobertura para ese domicilio porque hay problemas técnicos que imposibilitan finalizar la obra de despliegue prevista. Siento no tener mejores noticias, pero esto es lo que nos indican.
un sld
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Hola @juan lopez79
Siento de veras la situación que se ha creado con el despliegue de fibra en esta zona. Pasamos nota para que se agilice todo lo posible.
Un sld y disculpa las molestias.
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Hola @juan lopez79,
He enviado nuevamente la consulta a Creación de redes para que nos informen, ya que en el mapa de cobertura sigue apareciendo como solicitud de permisos. Cuando respondan, te informo.
Salu2
Maribel
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Hola @juan lopez79
Efectivamente todavía no tenemos respuesta de los compañeros de Despliegue. Nosotros revisamos la consulta periódicamente y te habríamos informado si hubiera respuesta. Sabemos que estas consultas tardan en ser respondidas, y por eso no te escribimos a diario para informarte. Lamentablemente es todo lo que desde aquí podemos hacer.
Seguiremos revisándolo y te informaremos cuando tengamos respuesta.
Un saludo,
Paco.
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Hola @juan lopez79
Lamento tu malestar y descontento con la situación desde la comunidad solo podemos consultar e informar a los clientes... desde despliegue nos indican que la actuación para la instalación de fibra está anulada. Pendiente canalización de alimentación y permiso del ayuntamiento..
Saludos Pilar
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Hola @juan lopez79
Lo siento y lamento tu decisión.. si puedo ayudarte en alguna otra cosa?.. de no ser así cerramos el hilo?..
Saludos Pilar
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