Hola @Xenor
Para poder ayudarte si quieres nos puedes enviar un mensaje privado con los datos, Nombre del titular, NIF, Nº de teléfono fijo, y un teléfono de contacto móvil
Un saludo
Yoli
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Hola Xenor,
Hemos recibido tu mensaje, en breve lo miramos y te decimos algo.
Un saludo 🙂
Óscar.
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Hola Xenor;
De las conexiones del equipo integrado mitrastar GPT-2541 tenemos:
Salida RJ11 (Telf) a la que se puede conectar un teléfono analógico y funcionaría a la primera. ¿Lo has probado?
Salidas RJ45 (Eth) a la que se puede conectar un teléfono digital. Con la fibra optica de movistar esta posibilidad está supeditada a la contratación de una segunda linea.
Saludos
Chus
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Hola Xenor;
Los routers de fibra y cobre tienen distinto comportamiento. Para conectar teléfonos IP a routers u ONT de fibra y que funcionen, es necesario contratar una segunda linea que tendría otro número de teléfono y otra facturación.
¿Quieres que pase el hilo a comercial?
Saludos
Chus
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Perfecto @Xenor
Otra pregunta más, ¿que versión de firmware tiene el HGU Mitrastar? la última disponible es la B31, si no tienes esa, te recomiendo que hagas un reset de fábrica para que se te actualice el firmware.
Luego intento orientarte en unos pasos a seguir con la configuración VoIP del Gigaset.
Salu2
Hola @Xenor
Si lo que deseas es contratar una segunda linea sobre voz ip, te lo podemos tramitar desde aqui, la cuota de linea seria de 17,40€/mes.
Esperamos tu respuesta.
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar 
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Hola @Xenor disculpa la tardanza en contestar.
No, no tiene na da que ver el contratar otra línea de Movistar, para que funcione tu proveedor de VoIP.
Como has realizado variaciones en la configuración del router, vamos a partir de un reset de fábrica para evitar que se nos haya quedado algo que pueda influir negativamente en el funcionamiento.
Si no vas a utilizar el servicio de voz por fibra de Movistar, puedes ir a Configuración avanzada ----->Sip Acount y puedes usar el botón "Delete", luego vamos al apartado SIP Server y hacemos lo mismo. De esta manera nos aseguramos no tener nada de Sip de Movistar, luego si lo necesitásemos con un reset volvemos a recueprar esos datos.
Prueba a conectar el Gigaset a la toma ethernet y comprueba si ahora se registra o no.
En caso de que se siga sin registrar, podemos crear una nueva Sip Acount y Sip Server con los datos de tu proveedor de VoIP, con la única particularidad de que en el Sip Server, el "Bound Interface Name" lo cambiamos a "Multi_WAN" deseleccionamos "veip0.2" y seleccionamos "ppp0.1".
Si todos los datos son correctos, deberíamos tener registro para poder utilizar el puerto "Telf.1" con un telefóno analógico, en principio podrías probar con el Gigaset y su apartado analógico para testear la línea.
Ya dirás.
Salu2
Hola banyosoto,
disculpa la tardanza en contestar. Solo puedo configurar el router cuando la mayoria de los trabajadores ha salido.
- Reset de fabrica: hecho
- Borrar el SIP-Account y servidor: Bueno, el ultimo account/servidor no puedo borrar - pero cuando pongo un nuevo, puedo borrar el viejo. Pero yo ha desactivado el SIP-Account.
El Gigaset no puede registrar. El Zoiper tampoco.
- Entrar nuevo SIP-account y servidor con los ajustes "Multi_Wan" y "ppp0.1": hecho
Pero el router no puede registrar. (El luz del Telefono a la izquierda empieza azul, pero cambia a rojo dentro 1-2 minutos.
Veo unos problemas:
1. De mi proveedor solo tengo estos datos:
- nombre de usario
- contraseña
- SIP server
- server port (5060)
nada mas.
En la configuracion del router me pregunta por unos datos mas:
"Register Server Address"
"Register Server Port"
"Sip Service Domain"
Ahora tengo la misma direccion y puerto como el SIP-Server Address y SIP-Server Port.
2. En los ajustes de SIP-server / avanzada hay la opcion "Outbound proxy Address". Dice, cuando quitas este direccion, no se usar. Ahora esta puesto la direccion 10.31.255.134 - que, como veo, es una direccion de un servidor Movistar.
Puedo quitar la direccion proxy y aplicar los cambios. Pero cuando reinicio el router, este direccion aparece otra vez.
Cuando no puedo quitar este proxy, no puede funcionar con mi proveedor, no?
Ademas, no estoy seguro con los parametros de RFC-support y VoIP Flags. De mi proveedor no tengo ningun informacion.
Por el momento, tengo los valores de fabrica puesto.
3. Y el ultimo: Tambien cuando el router puede registrar - solo puedo usar la salida del telfono analogico del router?
Tenemos en total 3 lineas de VoIP 
...muchas preguntas...
Saludos,
Xenor
Hola @Xenor
No te preocupes, yo también voy contestando cuando puedo.
1. Si, con esos datos ya es suficiente para tu proveedor de VoIP.
2. Movistar si que utiliza el Outbound Server Proxy, y que lo quites y vuelva a aparecer en los datos del Sip Server de Voz_Fibra, puede entrar dentro de lo normal al sincronizarse el router con el portal de administración de routers.
Si eso te pasa en una nueva configuración de Sip Server, ya no es normal.
3. No, se puede usar la salida RJ11 y las conexiones ethrernet.
Tus tres líneas de de tu proveedor VoIP, se configuran en los teléfonos Gigaset.
Independientemente de todo lo anterior, deberían poder coexistir los dos proveedores de VoIP utilizando el mismo router.
Pero vamos, hemos de centrarnos en que tu proveedor de VoIP, trabaja por la VLAN de internet (ppp0.1) y Movistar utiliza la VLAN de voz por fibra (veip0.2)
Repasa la configuración del Gigaset en la pantalla de conexión, que tenga marcada la opción de "Nunca" en "Modo del proxy de salida (Outbound)"
¿Que proveedor de VoIP utilizas? Sería interesante saberlo para poder buscar información al respecto.
Salu2
Hola de nuevo @Xenor
Ya he visto el proveedor, he visto que dispone de un panel de control bastante intuitivo a la hora de configurar los servicios.
Pero no he encontrado ningún apartado de FAQ o resoluciones, a parte del manual del sistema, sobre configuaciones en teléfonos VoIP.....
Lo único que se me ocurre es, si te fias de mi, pásame los datos de configuración por mensaje privado e intento configurar en mi Mitrastar tu línea y ver in situ cual puede ser el problema. en mi caso puedo hacer las configuraciones necesarias sin molestar a nadie.....
No se me ourre nada más.
Ya dirás.
Salu2
Hola @MalaikaReUter
Envíanos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : Nombre del Titular y nif, núm.teléfono móvil y persona contacto, correo electrónico y horario, y te ayudamos.
Saludos.
Ana
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Hola @desdesanturceabilbao :
Procedemos a mover tu consulta a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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