El pasado día 10 hice un cambio de plan con smartphone. El pedido se ha dado por finalizado pero, sin embargo, no me registra por la web el dispositivo que quiero elegir. He hablado con el 1004 y la única solución que me dan es que eso me lo tienen que arreglar los de la web de Mpvistar. Qué tengo que hacer?
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Un saludo
Ángeles
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Hemos recibido correctamente los datos solicitados, a excepción de un teléfono móvil de contacto, ¿nos lo podrías facilitar por mensaje privado, por favor, junto con marca, modelo y color del terminal móvil que has solicitado?
Un saludo
Ángeles
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Editado 12-08-2021 19:33
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Mi móvil es XXXXXXXXX.
El dispositivo que quiero solicitar es
LG Smart TV 43" UP77006LB
Hemos editado el post, ya que nos has indicado en publico tu numero de teléfono móvil. como ya tenemos todos los datos, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Ángeles
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En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora, ¿nos podrías indicar cual es el cambio que solicitaste en tu contratación, es decir, a que contrato Fusión, solicitaste para realizar el cambio, por favor?
A la espera de tu respuesta
Un saludo
Ángeles
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Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte.
Un saludo
Gema
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Estamos pendiente de recibir la información te hemos solicitado para poder ayudarte con tu consulta. Puedes indicarnos cual es el cambio que solicitaste en tu contratación.
Un saludo
Marisa
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Hola de nuevo,
Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
Saludos
Pilar
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