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Estamos a 18 de junio y la situación sigue igual. ¿Será verdad que los técnicos de Movistar están en un curso y por eso no comenzarán hasta mañana? Bueno... no sé si el curso terminará el 19 incluido o el 18 y pueden comenzar la reparación ya el 19.
Movistar no informa nunca de nada problemático, pero consúltales sobre contrataciones de nuevas líneas y verás que pronto te atienden.
Hola joseluiscc1 bienvenid@ a la Comunidad Movistar:
Lo primero pedirte disculpas por la incidencia que te está afectando y por los días que no estás teniendo servicio.
Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.
Saludos. M. Carmen.
- Técnico-Movistar19-06-2019Responsable Técnico
Hola joseluiscc1:
Te reiteramos nuestras disculpas hemos comprobado que tal como indicas la incidencia que te está afectando es una avería generalizada debido a la sustracción de cable entre dos postes, y la contrata asignada se encuentra pendiente de material para la sustitución del cableado.
Dejamos hilo abierto para realizar seguimiento e informarte de su resolución.
Saludos. M. Carmen.