Los [....] en casa con prosegur y movistar

HOLA MI NOMBRE ES xxxxxxx  (xxxxxx). YO SOY CLIENTE DE CANAL + DE HACE MUCHOS AÑOS Y CUANDO MOVISTAR LO ABSORVIÓ PASÉ A SER CLIENTE TAMBIÉN DE MOVISTAR. UN AGENTE SE PUSO EN CONTACTO CONMIGO, ME OFRECIÓ UNA ALARMA Y LA TELEVISIÓN Y ME HACIAN UNA REBAJA DE PRECIO DURANTE 3 MESES Y LUEGO PODRÍA DARME DE BAJA PERO QUE NO PODÍA RENUNCIAR A ESA OFERTA PORQUE ERAN TODO VENTAJAS. PUES BIEN AHORA ME QUIERO DAR DE BAJA Y ME DICEN QUE TENGO PERMANENCIA HASTA NOVIEMBRE DE 2024 Y UNA PENALIZACION DE CASI 500 EUROS. YA ME HE PUESTO MANOS A LA OBRA PARA RECLAMAR EL [....] AL QUE ME HE VISTO SOMETIDO Y VOY A LUCHAR PARA DEFENDER MIS DERECHOS COMO CONSUMIDOR PORQUE NO HAY DERECHO QUE EN LAS LLAMADAS PROMOCIONALES NO SE INFORME BIEN Y EN LAS FIRMAS DE LOS CONTRATOS HAYA LETRAS PEQUEÑAS QUE NO INTERESEN INFORMAR AL CONSUMIDOR.