Foro
Hola, CansadodeMovisr
Comprendo tu malestar y lamento que esto esté tardando más de lo esperado.
He solicitado nuevamente la agilización de la gestión correspondiente para el envío de la factura del dispositivo de compra a tu correo electrónico. Desde aquí, estaré muy atento a cualquier novedad que se presente para informártela oportunamente.
Un saludo.
Andrés.
Tras un mes, no se está haciendo absolutamente nada para resolverlo. Emitir una factura de una operación ya realizada y pagada es algo inmediato, no un proceso que se alargue indefinidamente. No hay más excusas posibles. Lo que hay es una falta de gestión y una incompetencia impresionante, y así quedará reflejado en la reclamación correspondiente.
- Comercial-movistar16-04-2026Moderador Global Comercial
Hola CansadodeMovisr
Te ruego nos disculpes el malestar y la demora en la gestión, estamos reclamando la factura, en cuanto nos respondan te comentamos.
Pilar.