Movistar es lo peor. Meses de incidencias, engaños y aún sin factura

El cierre del trimestre es inminente y esta situación ya está teniendo consecuencias.

Tras más de un mes, sigo sin la factura de una operación ya realizada y pagada, y ahora además se indica que ni siquiera hay respuesta del área encargada.

No se trata de entender o no la situación, se trata de resolverla de forma inmediata.

Necesito la factura ya.