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jrcastro1
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30-04-2016

PROMOCION TABLET HUAWEI GRATIS POR LA COMPRA DE HUAWEI G8

Hola,   En Febrero compre un huawei g8 con la promocion de una tablet gratis.   El caso es que he rellenado todos los datos desde la web del fabricante, tal como indican, y despues de llamar no r...
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Comercial.Global-movistar
Moderator
30-04-2016

Hola,@jrcastro1!

Al tratarse de una promoción de Huawei,sentimos indicarte que debes contactar con el fabricante para gestionar la reclamación oportuna dado que,no podemos gestionarla desde aquí.

Disculpa las molestias.

Un saludo.

Gemma.

  • Avatar de jrcastro1
    jrcastro1
    Más integrado que la RDSI
    30-04-2016

    Estimada Gema.

     

    He de entender ahora que se trata de publicidad engañosa???

     

    - La promocion es de movistar (FOLLETO ENERO/FEBRERO 2016)

    - La tienda es de movistar.

    - La factura es de movistar.

     

    Evidentemente si no cuento con una solución cuenten con una reclamación en consumo

     

    Saludos

    • Avatar de Comercial.Global-movistar
      Comercial.Global-movistar
      Moderator
      30-04-2016

      Hola @rcastro1

       

      Es una promoción del fabricante, en este caso Huawei, que aplica a compras realizadas en tiendas  Movistar. Cualquier reclamación tienes que contactar con el fabricante

      Un saludo

      Mercedes