emiliojoel
01-02-2013Más integrado que la RDSI
(Solucionado) Servicio de defensa del cliente no responde
Buenos dias a todos
llevo desde septiembre reclamando a Movistar. A finales de Octubre escribi una carta al Servicio de Defensa del cliente de Telefonica , Me respondieron el 19 de Noviembre que ac...
- 16-04-2013
Sinceramente me ha sorprendido gratamente que 5 meses depsues el Servicio de defensa del cliente ha respondido a mi favor. Lo han hecho de manera profesional y correcta. Creo que la carat que envian diciendo que responderan en 2 meses es un cuchillo de doble filo porque nadie imagina que recibira respuesta 3 meses despues del plazo.
Solo quiero ser agradecido y decir que el servicio funciona.