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ClienteCabreao
Yo probé el VDSL
13-03-2013

1004 corta llamada al pedir estado de reclamacion

Pues si... van dos veces que llamo para conocer el estado de una reclamacion y una vez dado mi DNI y nombre y el numero de reclamacion, me dicen que me mantenga a la espera y despuesde 3 o 5 minutos m...
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ClienteCabreao
Yo probé el VDSL
14-03-2013
Si solo fuese una experiencia negativa... pero son muchas en el call center...
Primero no se aclaran con mi caso.
Segundo cada uno dice una cosa sobre cantidad de deposito de garantia.
Tercero la reclamacion que supuestamente han puesto en el 1004 NO EXISTE.
Cuarto: Cuelgan o me pasan de un operador a otro varias vecess en una misma llamada.
Quinto: Cuelgan al momento si no saben que contestar.