Foro
Hola Manuvi22
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Para comunicar lo que sucede con esa arqueta, debes acceder a este enlace, registrarte y rellenar el formulario para comunicarlo.
Un saludo, Vero.
Buenos días Vero, como puedes ver ya estoy registrado, pero no veo a que enlace te refieres para comunicar el problema.
Saludos
- Comercial-movistar28-06-2025Moderador Global Comercial
Hola, Manuvi22
Por favor, intenta acceder a la web. Al momento de registrar tu petición, te recomendamos añadir toda la información y fotos que consideres importantes para esta situación. Recuerda que en dicha web podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos, pero ten en cuenta que el tiempo de respuesta por parte de los técnicos de planta externa puede ser más prolongado de lo habitual.
Puedes apoyarte consultando las indicaciones que encontrarás en el siguiente enlace.
Saludos.
Viviana.