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albasiempre
Mi vida cambió con el ADSL
21-06-2019

Baja de línea telefónica por defunción del titular y pagos pendientes

Muy buenos días.   En primer lugar, muchas gracias por atender mi petición.   El pasado mes de septiembre, desgraciadamente, falleció mi abuelo paterno. Yo, actualmente, soy uno de los dos herede...
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albasiempre
Mi vida cambió con el ADSL
12-07-2019

¡Muchas gracias por todo!

 

Si no me equivoco, en cuanto el recibo sea devuelto, puedo hacer lo mismo que ya hice para pagar la deuda pendiente, es decir, llamar al 1004 desde la línea afectada, realizar el pago correspondiente y así ya se quedará pagado todo y dada de baja definitivamente dicha línea, ¿no?

 

¡Gracias por la ayuda!

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    13-07-2019

    Hola albasiempre

     

    Una vez que hayas abonado la cantidad pendiente debes de ponerte en contacto con el 1004 para tramitar la baja del contrato.

     

    Saludos. Toñi