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usuario_retirado's avatar
usuario_retirado
10-10-2023

Cambiar de "producto o paquete de TV" sin llamar al nº de teléfono que aparece en web o darlo de baja sin llamar.

Buenos días, como mejora o sugerencia cabría destacar cambiar de producto Movistar o dar de baja la tv sin tener que llamar desde el número de teléfono que aparece en la web, accediendo desde el área privada y una vez ahí llevar a cabo la operación. Un saludo.

1 Reply

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-10-2023

    Hola usuario_retirado 

     

    Con relación a lo que nos comentas, tendremos en cuenta lo que nos informas. Sin embargo, desde la comunidad podemos ayudarte a realizar las modificaciones que solicitas en tu contrato.

     

    Cualquier duda adicional, coméntanos.

     

    Un saludo,

    José Tomás.