Devolución equipos
Buenos días:
Acabo de recibir una segunda carta por parte de Zeleris avisando para que devuelva los equipos que ya realicé el día 20/02/2019 en una tienda Movistar.
Me voy a permitir dar una ...
Foro
Hola cardo75463
Hemos editado tu post,en concreto la imagen que nos has enviado del albarán, al contener datos personales.
La operativa por parte de Movistar, en el momento de la devolución de los equipos, es enviar por parte de la empresa de Zeleris, unas bolsas que recibe el cliente donde debe introducir los equipos o equipo a devolver, y posteriormente llevarlos a una tienda Movistar con Punto de Recogida.
O también cabe otra posibilidad, como tu bien has hecho, que es dirigirte directamente a una Tienda Movistar y realizar la entrega de los equipos.
Entiendo que los comunicados que estas recibiendo por parte de Zeleris, son para el envío de las bolsas de almacenamiento de los equipos.
No obstante tomamos nota, con el albarán de entrega de dichos equipos.
Un saludo
Angeles
