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MAGIC
Yo probé el VDSL
18-01-2024

Elegir paquetes de tv, teléfono, movil. MiMovistar.

Buenas tardes, en mayo del año 2022 pregunte cuando iba a ser posible, a ya clientes, poder modificar nuestros paquetes de mi movistar, si tener que estar pendientes de largas y tediosas gestiones telefónicas, que muchas veces no arrojan el resultado que queremos.

Existe alguna novedad al respecto, la verdad es que movistar en este sentido a involucionado, y no parece que tenga solución a corto plazo, ya sabéis hay que renovarse y dar facilidades. 

 

Muchas gracias y saludos.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-02-2024

    Hola, MAGIC 

     

    Recuerda que desde tu área privada, puedes gestionar alta de paquetes o solicitar dispositivos. Respecto a la modificación de los paquetes, tomamos nota de tu comentario y esperamos que en próximas actualizaciones este disponible desde la app de mi Movistar.

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de MAGIC
    MAGIC
    Yo probé el VDSL
    16-02-2024

    Buenos días mi consulta es , cuando se va a poder elegir el paquete de tv, tlf., etc, que tu quieras sin tener que estar colgado del tlf.

    Gracias

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-01-2024

    Hola, MAGIC 

    Seguimos en espera de recibir tus datos para poder ayudarte en tu consulta. 

    Saludos, Xavier. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-01-2024

    Hola, MAGIC 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Coméntanos en qué estas interesado, y déjanos por privado tus datos personales (Dni, teléfono) para comprobar tu contrato e informarte de la mejor oferta que se adapte a tus necesidades. 

    Saludos, Xavier.