Indignado con el servicio de altas
Después de bastantes años he vueto a ser cliente de Movistar desde finales de diciembre del año pasado por el servicio de fibra óptica. Al no llegarme ninguna factura ni comunicación vía correo elect...
Foro
Hola @Juanjo Costa
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Nos podrías faciltar por mensaje privado el número de la línea, NIF del titular para verificar la tramitación así como el número de la cuenta bancaria donde deseas domiciliar la factura para comprobar que esté correcta y la dirección de correo electrónico por favor
Un saludo
Mercedes
Enviado por mensaje privado.
Saludos
Hola @Juanjo Costa
En primer lugar pedirte disculpas por la gestión, en cuanto al pedido de rectificación de datos ha sido cumplimentado con fecha del 18/02, es el dia de cierre de facturación por lo que se debería pasar al cobro de las facturas posteriores a la cuenta facilitada 4373.
Saludos
Solución aceptada, tan solo espero que toméis las medidas para que no pueda repetirse.
Saludos
Hola @Juanjo Costa
Por su puesto.. Podemos ayudarte en algo más? de no ser así cerramos el hilo...
Saludos
Hola de nuevo @Juanjo Costa
Comprobamos la información que nos has facilitado por privado y te respondemos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
