Intento hack del mail.

Hola:

Para no crear otro hilo responemos aquí. Tanto para los usuarios de la comunidad como para sus administradores.

Ha pasado más de un mes desde la petición y todo sigue igual. Además, hemos descubierto que los hilos escritos por todos los usuarios aparecen en los buscadores. Incluídos aquellos que pidieron la eliminación de la cuenta o que les pusieron "usuario_retirado". Cosa todavía más preocupante.

Ahora podemos entender lo fácil que es poder conseguir un poco de información para substraer la dirección de correo electrónico de cualquiera que tenga una cuenta en la comunidad de movistar.

Por favor, solucionen estos problemas e eliminen todo el contenido de aquellos perfiles que ya no existen o pidieron y pidan ser dados de baja.

Un saludo.

Buenos días:

Parece que la cuestión "Estamos revisando las cuestiones comentadas" va más lenta de lo conveniente. Tembién es significativo lo de " dentro de las prioridades de nuestro día a día. Esperamos tenerlo listo en breve". A de entenderse pues que dentro de sus priodidades (como representante de la comunidad Movistar y de la web en concreto) no está el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos del 2016 y la Ley Orgánica del 2018. ¿Es correcto?

Otro ejemplo reciente de alguien que quiere eliminar la cuenta con la respuesta estandard:

https://comunidad.movistar.es/t5/Sugerencias-y-Mejoras/Borrar-cuenta-de-usuario-Comunidad-Movistar/td-p/4325038 

Añadimos que el enlace del blog no se adapta a la realidad, haciendo el método mencionado no se elimina el contenido. Es más, se da más información de la que se querría dar . https://comunidad.movistar.es/t5/Blog-Movisfera/C%C3%B3mo-eliminar-datos-personales-que-aparecen-en-los-resultados-de/ba-p/3926687   Preocupante porqué está escrito por un "editor de movistar"

En marzo del 2018 un Coordinador Comercial Empresas ya advertía del cumplimiento del RGPD, sus implicaciones y posibles sanciones. Puesto que está escrito por alguien de Telefonica, entendemos que todos los trabajadores están informados al respecto del RGPD..

https://comunidad.movistar.es/t5/Blog-Te-interesa/RGPD-2018-Qu%C3%A9-es-y-qu%C3%A9-implica-la-nueva-ley-de-protecci%C3%B3n-de/ba-p/3409091  

Dado que de los primeros mensajes enviados fue entre el 2018 i el 2019, habéis tenido tiempo suficiente para agilizar la cuestión. Por ejemplo, la de que el usuario pueda eliminar todo su contenido y su cuenta cuando no la vaya a usar más. Función exigigle dentro del cumplimiento del RGPD.

Exponemos el punto 10 del enlace anterior:

"
10. En caso de infracción, ¿a qué multas voy a tener que hacer frente?

Las multas no son cosa de poco. Para reflejar la importancia de esta ley, sus multas son igual de importantes y, aunque son modulables según la proporcionalidad, efectividad y efecto disuasorio, pueden alcanzar hasta el 4% del volumen del negocio de la empresa. "

Cada uno que saque sus propias conclusiones. Puesto que el tiempo de respuesta y solución desde el conocimiento del problema es de un mes damos por hecho que a principios de diciembre del 2020 todos los temas planteados anteriormente en este y otros hilos similares habrán quedado resueltos:

1. Siendo eliminados todo el contenido y las cuentas de los usuarios que lo haya solicitado.

2. Todo contenido anterior al 2020 y que haga referencia a la LOPD del 1999, temas resueltos con Datos Personales sobre una avería como puede ser la Dirección de una calle y número del Domicilio sean eliminados.

3. En cumplimiento del RGPD y de las peticiones habilitar la opción de eliminar la cuenta bajo prejuicio de sanción expuesta en el mismo RGPD.

Un saludo.

Hola, xicoke2761,

Estamos revisando las cuestiones comentadas con la mayor celeridad posible, dentro de las prioridades de nuestro día a día. Esperamos tenerlo listo en breve.

Gracias por tu comprensión.

Un saludo.

Buenos días:

A tres días de nuestro primer mensaje y a dos de haber respuesto no se aprecía ningún cambio más del "acceso denegado" a algunos enlaces enviados como ejemplo. Entendiendo así que aún siguen activos los enlaces con  información, sugerencia, contenido obsoleto y/o cuestiones ya resueltas que  ya no son necesarias. Además de recordar que todo lo relativo a la LOPD del 1999 quedó obsoleto y con el nuevo Reglamento de Protección de Datos en relación a los foros es de obligado cumplimiento tener la opción de poder eliminar el contenido y la cuenta por el propio usuario en cualquier momento. No insisteremos más, dándo por hecho y aviso de  la cuestión cualquier causa que no fuera la revisión e eliminación de contenido obsoleto y la implementación de eliminar la cuenta por el usuario, así como las políticas de la comunidad seria sujeto a un presunto delito contra la privacidad y Protección de Datos establecidos en el Reglamento.

Un saludo.

Hola,

Contacta conmigo por privado y lo vemos.

Gracias. Un saludo